Навязывание услуг при покупке автомобилей
В настоящее время распространена недобросовестная практика при реализации автомобилей автосалонами при автокредитовании. Сотрудники автосалона в нарушение норм действующего законодательства информируют потребителей о невозможности заключить кредитный договор для приобретения автомобиля, а также невозможности предоставления продавцом существенной скидки на автомобиль без приобретения дополнительных услуг.
Изменения в Закон о защите прав потребителей с 01.09.2015 года по вопросу навязывания дополнительных товаров (работ, услуг).
Навязывание дополнительных товаров, работ и услуг при совершении
сделок с потребителями является одной из наиболее актуальных проблем в
сфере потребительского рынка товаров и услуг.
С 1 сентября 2025 года в Законе о защите прав потребителей введены
новые меры против навязывания продавцами, исполнителями, владельцами
агрегаторов (далее - хозяйствующими субъектами) потребителям
дополнительных товаров, работ и услуг.
Установлено, что продажа дополнительных товаров (выполнение
дополнительных работ, оказание дополнительных услуг) за отдельную плату
осуществляется хозяйствующими субъектами исключительно с согласия
потребителя.
Запрещается навязывание потребителю дополнительных товаров (работ,
услуг) за отдельную плату до заключения договора о приобретении основных
товаров (работ, услуг).
Согласие потребителя на приобретение дополнительных товаров
(работ, услуг) за плату оформляется хозяйствующими субъектами в
письменной форме, если иное не предусмотрено законом.
Обязанность доказать наличие такого согласия или обстоятельства, в
силу которого такое согласие не требуется, возлагается на хозяйствующих
субъектов.
Проставление хозяйствующими субъектами автоматических отметок о
согласии потребителя на приобретение дополнительных товаров (работ,
услуг) или выражение хозяйствующими субъектами за потребителя такого
согласия либо формирование условий, предполагающих изначальное
согласие потребителя, не допускается.
Потребитель вправе отказаться от оплаты навязанных дополнительных
товаров (работ, услуг), а если они оплачены, вправе потребовать от
хозяйствующих субъектов возврата уплаченной денежной суммы.
Требование потребителя о возврате уплаченной за навязанные
дополнительные товары (работы, услуги) или приобретенные без его
согласия дополнительные товары ( выполненные работы, оказанные услуги)
денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня его
предъявления.
Права потребителей при заключении опционных договоров
Опционные договоры — относительно новая форма взаимоотношений, появившаяся в гражданском законодательстве в 2015 году. В рамках такой сделки (статья 429.3 Гражданского кодекса Российской Федерации) одна сторона вносит денежную сумму, а другая обязуется по первому требованию совершить предусмотренные договором действия. Денежная плата за опцион представляет из себя не предоплату товара или услуги, а плату «за право заявить требование по опционному договору». Указанной выше нормой предусмотрено, что «при прекращении опционного договора платеж возврату не подлежит», если договором не предусмотрено иное.
Уважаемые инвесторы и предприниматели!
Уважаемые инвесторы и предприниматели!
Комитетом по управлению государственным имуществом Волгоградской области разработан четкий и понятный алгоритм (памятка) действий по постановке земельного участка на кадастровый учет в рамках большой «дорожной карты» по улучшению условий ведения бизнеса на территории Волгоградской области до 2030 года.
ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 19.11.2025 № 1420
Об определении перечня организаций и объектов, расположенных на территории Светлоярского муниципального района Волгоградской области, на прилегающих территориях к которым не допускается розничная продажа алкогольной продукции и розничная продажа алкогольной продукции при оказании услуг общественного питания.
Скачать
ПРОТОКОЛ заседания межведомственной комиссии по охране труда и промышленной безопасности Светлоярского муниципального района Волгоградской области №4 от 01.12.2025.
Скачать
ПРОТОКОЛ заседания Межведомственной комиссии по охране труда и промышленной безопасности СМР ВО №3 от 22.09.2025
Скачать
ПРОТОКОЛ заседания Межведомственной комиссии по охране труда и промышленной безопасности СМР ВО №2 от 23.06.2025
Скачать
ПРОТОКОЛ заседания Межведомственной комиссии по охране труда и промышленной безопасности СМР ВО №1 от 24.03.2025
Скачать
Программа долгосрочных сбережений
Презентация
Информация инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области
Вопрос 1: Порядок замены "недобросовестной" управляющей организации
в многоквартирном доме.
На основании ч. 3 ст. 161 Жилищного кодекса РФ способ управления многоквартирным домом выбирается на общем собрании собственников помещений
в многоквартирном доме и может быть выбран и изменен в любое время на основании его решения. Решение общего собрания о выборе способа управления является обязательным для всех собственников помещений в многоквартирном доме.
Приглашаем пройти онлайн-курс Банка России "Практичные финансы: от знаний к действиям"
Банк России запустил бесплатный онлайн‑курс по финансовой грамотности "Практичные финансы: от знаний к действиям". Этот учебно-просветительский проект рассчитан на взрослую аудиторию.
Участники курса узнают, как решать личные финансовые вопросы
и потренируются применять полученные знания в конкретных жизненных ситуациях. Обучение построено на ситуациях из реальной жизни: оно поможет не только изучить полезную информацию, но и сформировать важные финансовые привычки.
Материалы будут особенно полезны для тех, кто еще не знаком с основами финансовой грамотности и только начинает ее изучать. А более опытные участники проверят и закрепят уже имеющиеся знания.
Чтобы начать обучение, нужно зарегистрироваться и заполнить опросник.
После прохождения онлайн-курса и итогового тестирования участники смогут получить сертификат в личном кабинете.
Начать работу с курсом можно по QR-коду:
Каков порядок возврата продавцу технически сложного товара надлежащего качества, в том числе приобретенного дистанционным способом.
Технически сложные товары – это потребительские товары длительного пользования, имеющие сложное внутреннее устройство и выполняющие пользовательские функции на высоко технологическом уровне с использованием различных энергоресурсов. Перечень технически сложных товаров утвержден Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924.
Общий порядок обмена и возврата непродовольственных товаров надлежащего качества регламентирован статье 25 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. При этом, обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.
Информация по вопросу недопустимости приобретения продуктов животного происхождения в неустановленных местах
Приобретение продуктов животного происхождения (мясо, молоко, яйца) в неустановленных местах недопустимо, так как это представляет серьезную угрозу здоровью из-за риска заражения опасными инфекциями и паразитарными заболеваниями, которые могут привести к отравлениям, тяжелым болезням и даже смерти. Такие продукты не проходят ветеринарно-санитарный контроль, не имеют гарантий безопасности и могут быть ненадлежащего качества. Рекомендуется покупать их только в специализированных магазинах, на рынках с ветеринарными лабораториями или у проверенных производителей, убедившись в наличии соответствующей документации.
Профилактика бруцеллеза
Бруцеллёз - это острое инфекционно-аллергическое, зоонозное заболевание, передающееся от больных, преимущественно, сельскохозяйственных животных человеку.
От человека к человеку бруцеллез не передается.
Общие симптомы бруцеллеза схожи с симптомами гриппа: лихорадка (наиболее высокие цифры возникают во второй половине дня), боли в спине, ломота в теле; плохой аппетит и потеря веса, слабость, головная боль; ночная потливость; боль в животе; кашель.
Памятка по типам предприятий общественного питания
Предприятие (объект) общественного питания (предприятие (объект) питания): Имущественный комплекс, используемый юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем для оказания услуг общественного питания, в т.ч. изготовления продукции общественного питания, создания условий для потребления и реализации продукции общественного питания и покупных товаров, как на месте изготовления, так и вне его по заказам, а также для оказания разнообразных дополнительных услуг.
Комитет промышленной политики, торговли и топливно- энергетического комплекса Волгоградской области 19 сентября 2025 года в 10 час 00 мин. проводит публичное мероприятие по теме "Результаты правоприменительной практики осуществления регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции на территории Волгоградской области" в формате видео-конференц-связи посредством TrueConf (далее - ВКС).
Приглашаем принять участие в данном мероприятии.
Ссылка для подключения через браузер или клиент TrueConf: https://vcs.volganet.ru/c/7840967768
Подключение к ВКС начнется с 09 ч 30 мин., просим указать в браузере наименование участника.
Текст доклада размещен на сайте комитета по адресу:
Вопросы и предложения по теме мероприятия принимаются комитетом до 17 сентября 2025 года на адрес электронной почты: D Gritsenko@volganet.ru.»
О дополнительных ограничениях розничной продажи алкогольной продукции при оказании услуг общественного питания
Законом Волгоградской области от 29.05.2025 № 49-ОД «О внесении изменений в Закон Волгоградской области от 15 марта 2019 № 17-ОД «О регулировании отдельных отношений в сфере розничной продажи алкогольной продукции на территории Волгоградской области» введены дополнительные ограничения розничной продажи алкогольной продукции при оказании услуг общественного питания.
В новой редакции закона с 1 сентября 2025 г. на территории Волгоградской области устанавливается запрет на розничную продажу алкогольной продукции при оказании услуг общественного питания:
1) в объектах общественного питания, расположенных в многоквартирных домах, если вход для посетителей в указанные объекты находится со стороны входа в подъезд многоквартирного дома;
2) с 23 часов 00 минут до 10 часов 00 минут в объектах общественного питания (за исключением ресторанов, а также баров, кафе, буфетов, осуществляющих розничную продажу алкогольной продукции при оказании услуг общественного питания на основании лицензии), расположенных в многоквартирных домах и (или) на прилегающих к ним территориях.
Розничная продажа пива и пивных напитков, сидра, пуаре, медовухи при оказании услуг общественного питания в объектах общественного питания, расположенных в многоквартирных домах и (или) на прилегающих к ним территориях, допускается только в ресторанах, барах, кафе, буфетах.
ОГРАНИЧЕНИЕ РОЗНИЧНОЙ ПРОДАЖИ АЛКОГОЛЬНОЙ ПРОДУКЦИИ 1 СЕНТЯБРЯ 2025
Уважаемые хозяйствующие субъекты малого и среднего предпринимательства Светлоярского муниципального района!
Администрация Светлоярского муниципального района напоминает, что в соответствии с Законом Волгоградской области от 15.03.2019 № 17-ОД «О регулировании отдельных отношений в сфере розничной продажи алкогольной продукции на территории Волгоградской области, за исключением розничной продажи алкогольной продукции при оказании услуг общественного питания» на территории Светлоярского муниципального района запрещена продажа алкогольной продукции 1 сентября – День знаний.
Правила торговли на рынках и ярмарках с применением контрольно-кассовой техники
С1 марта 2025 года действует Федеральный закон от 08.08.2024 № 273-ФЗ, в соответствии с которым уточнен порядок применения контрольно-кассовой техники при продаже товаров, выполнению работ, оказанию услуг на ярмарках. В частности, сокращен перечень видов деятельности, при которых на розничном рынке, ярмарке, выставке не требуется применение ККТ.
Работать без ККТ на рынках и ярмарках могут только следующие налогоплательщики:
- организации и ИП, применяющие ЕСХН и использующие для торговли не более трех торговых мест, совокупная площадь которых не превышает 15 кв.м. (включая места для хранения);
- индивидуальные предприниматели, применяющие патентную систему налогообложения, осуществляющие виды предпринимательской деятельности, установленные подпунктами 5, 20, 22, 25, 37, 46 - 48, 50 - 56, 64, 66 пункта 2 статьи 346.43 НК РФ, при торговле на регулярных ярмарках выходного дня, на которых общее число торговых мест не превышает 50;
- сельскохозяйственные потребительские кооперативы (за исключением кредитных), при осуществлении торговли товарами на основе договора розничной купли-продажи, при которой передача товара происходит в момент заключения такого договора.
Остальные налогоплательщики, которые ранее могли не применять онлайн-кассу на рынках и ярмарках, начиная с 1 марта 2025 года, обязаны её использовать. При этом до 1 января 2026 года они могут не указывать в кассовом чеке наименования и количество товара.