Права потребителей при заключении опционных договоров

Права потребителей при заключении опционных договоров

Опционные договоры — относительно новая форма взаимоотношений, появившаяся в гражданском законодательстве в 2015 году. В рамках такой сделки (статья 429.3 Гражданского кодекса Российской Федерации) одна сторона вносит денежную сумму, а другая обязуется по первому требованию совершить предусмотренные договором действия. Денежная плата за опцион представляет из себя не предоплату товара или услуги, а плату «за право заявить требование по опционному договору». Указанной выше нормой предусмотрено, что «при прекращении опционного договора платеж возврату не подлежит», если договором не предусмотрено иное. В настоящее время распространена практика заключения опционных договоров для сделок на финансовом рынке при оформлении кредитов и приобретении автомобилей. К отношениям о возмездном оказании услуг по договору, одной из сторон которого является гражданин, приобретающий услуги для личных, семейных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой стороной является организация или индивидуальный предприниматель, подлежат применению нормы Закона Российской Федерации о защите прав потребителей. Потребителю необходимо знать о своем праве отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по договору. Данное право регламентировано статьей 32 Закона о защите прав потребителей. При этом отказ заказчика от исполнения договора возможен как до начала исполнения услуги, так и в процессе оказания услуги. Мотивы, по которым потребитель решил отказаться от исполнения договора, не имеют правового значения для реализации права потребителя. Заказчик должен оплатить стоимость оказанных услуг и связанные с их оказанием расходы. Это могут быть как уже произведенные расходы, так и предстоящие, если обязанность по их осуществлению возникла до отказа. Обязанность доказать наличие таких расходов и их размер возлагается на исполнителя, который должен подтвердить расходы документами и доказать прямую связь с исполнением расторгнутого договора. Таким образом, отказ от любой услуги до момента ее исполнения - безусловное право потребителя. Включение в опционный договор условия о возможности возврата денег в течение определенного срока является недопустимым. В случае возникновения спора с исполнителями услуг по опционному договору и невозможностью разрешения его в досудебном порядке, потребителю необходимо обратиться в суд, где Управление выступит в гражданском процессе, как орган, дающий заключение по делу.