Центр управления регионом Волгоградской области за последнюю неделю января обработал около 1300 сообщений пользователей в социальных сетях, и каждый третий запрос был связан с дорожной тематикой.
Больше всего в нерабочие дни волгоградских пользователей социальных сетей интересовали вопросы, касающиеся сферы ЖКХ.
С 30 декабря 2023 года по 8 января 2024-го Центр управления регионом Волгоградской области с помощью системы «Инцидент Менеджмент» зафиксировал в соцсетях 765 сообщений. И практически каждое четвертое из них было связано с темой жилищно-коммунального хозяйства, а каждое пятое относилось к дорожной сфере. Кроме того, жители региона задавали вопросы о работе общественного транспорта – 13,9%, благоустройстве территорий – 12% и безопасности – 7%.
Сфера жилищно-коммунального хозяйства остается самой популярной темой, обсуждаемой волгоградскими пользователями в социальных сетях. За неделю количество вопросов по ней увеличилось почти на 40%.
За неделю Центр управления регионом Волгоградской области зафиксировал и обработал в социальных сетях почти семьсот сообщений пользователей. И каждое четвертое из них было связано со сферой жилищно-коммунального хозяйства.
Накануне Владимир Путин в программе «Итоги года» напрямую пообщался с жителями страны и журналистами, ответив на волнующие их вопросы. Прямая линия, совмещенная с пресс-конференцией, длилась чуть больше 4 часов. За это время глава государства успел ответить на несколько десятков вопросов, в том числе от жителей Волгоградской области.
Через несколько дней состоится большая пресс-конференция Президента РФ Владимира Путина. В этом году мероприятие будет совмещено с «Прямой линией». Возможность задать вопрос главе государства есть у всех россиян, в том числе у жителей Волгоградской области.
Вопросы, касающиеся дорожной сферы, остаются наиболее волнующими жителей региона в социальных сетях. На минувшей неделе Центр управления регионом Волгоградской области обработал более восьмисот инцидентов, и практически каждый четвёртый касался этой темы.
По сравнению с предыдущей неделей число сообщений, обработанных Центром управления регионом Волгоградской области в социальных сетях, увеличилось более чем на 30%. Самой популярной темой инцидентов вновь стала дорожная сфера.
С 17 по 24 ноября в систему «Инцидент Менеджмент» поступило 1123 сообщения, и каждое третье из них касалось дорожной тематики. Также волгоградцы были обеспокоены работой общественного транспорта (16,8%), коммунальными вопросами (14,5%) и благоустройством территорий (14,2%). А замыкает топ-5 сфера здравоохранения (5,4%).
В середине ноября Центр управления регионом Волгоградской области обработал в социальных сетях около семисот сообщений пользователей. Больше всего жители региона были обеспокоены вопросами ремонта дорог и благоустройства общественных пространств.
В начале ноября самой обсуждаемой темой в социальных сетях стало благоустройство общественных территорий – за неделю количество обращений жителей региона, касающихся этой сферы, выросло на 33%.
Число подписчиков государственных пабликов в Волгоградской области достигло почти 2,5 млн человек. Об этом рассказал руководитель местного Центра управления регионом Олег Егорушин.
В начале ноября жители региона были более активны в социальных и сетях и оставили на 13% больше инцидентов, чем неделей ранее. Самой популярной темой сообщений вновь стала сфера жилищно-коммунального хозяйства.
Коммунальные вопросы по-прежнему остаются самой обсуждаемой волгоградцами темой в социальных сетях. Тем не менее, за неделю количество сообщений, касающихся сферы ЖКХ, уменьшилось в два раза.
За неделю Центр управления регионом Волгоградской области зафиксировал в социальных сетях около 700 инцидентов. Самой популярной темой, волнующей жителей региона, по-прежнему остается сфера ЖКХ.
В преддверии начала отопительного сезона жители региона активно интересовались вопросами, касающимися сферы жилищно-коммунального хозяйства. Эта тема стала самой популярной среди инцидентов, поступивших в ЦУР Волгоградской области на прошедшей неделе.
Госпаблики Волгоградской области активно развиваются в социальных сетях. Сегодня официальные страницы есть уже практически у всех госучреждений и бюджетных организаций. Это полезный ресурс, где жители региона могут найти важную информацию о деятельности органов власти и оставить обратную связь.
За неделю Центр управления регионом Волгоградской области обработал в социальных сетях около четырехсот сообщений. Большинство инцидентов касались темы благоустройства.
С 29 сентября по 6 октября в систему «Инцидент Менеджмент» поступило 375 сообщений. По сравнению с предыдущей неделей количество инцидентов увеличилось на 6%.
В большей степени волгоградцев интересовали вопросы дорожной сферы, благоустройства и общественного транспорта.
За неделю Центр управления регионом Волгоградской области обработал более 500 сообщений, и значительная часть из них поступила в систему «Инцидент Менеджмент» из госпабликов.
С 9 по 15 сентября ЦУР зафиксировал 510 инцидентов в социальных сетях. Больше всего в этот период жителей региона волновали вопросы, касающиеся дорожной тематики, – 18%. Чуть менее активно волгоградцы сообщали о проблемах в сферах благоустройства и ЖКХ – 16,7% и 15,9% соответственно. Замыкают топ-5 популярных тем общественный транспорт и вывоз мусора – 8,6% и 7%.
Тема благоустройства остается одной из самых популярных среди сообщений жителей региона в социальных сетях. В начале сентября Центр управления регионом Волгоградской области обработал более полутысячи инцидентов, и практически каждый пятый из них касался приведения в порядок общественных пространств.
За неделю Центр управления регионом Волгоградской области зафиксировал в социальных сетях более полутысячи сообщений, и значительная часть из них поступила через паблики госучреждений.
За неделю Центр управления регионом обработал более 700 сообщений жителей в социальных сетях. И практически каждое второе из них касалось темы жилищно-коммунального хозяйства.
За неделю количество сообщений в Центр управления регионом Волгоградской области из социальных сетей снизилось на 21 %. Самой волнующей жителей темой остается ситуация с вывозом мусора в регионе.
С 4 по 11 августа в систему «Инцидент Менеджмент» поступило 842 сообщения из социальных сетей. И каждый пятый инцидент касался темы ТКО. Кроме того, пользователи активно интересовались вопросами благоустройства общественных и дворовых территорий (18,9%) и сообщали о проблемах в сфере ЖКХ (17%). А замыкают топ-5 общественный транспорт (12,3%) и дорожная тематика (12,1%).
За неделю количество сообщений в Центр управления регионом Волгоградской области из социальных сетей выросло на 41%. Больше всего пользователи были обеспокоены ситуацией с вывозом мусора в регионе.
Центр управления регионом Волгоградской области зафиксировал в социальных сетях рост количества обращений, касающихся работы общественного транспорта.
С 21 по 28 июля с помощью системы «Инцидент Менеджмент» волгоградский ЦУР обработал более 760 сообщений жителей в соцсетях. И примерно каждое пятое из них касалось темы общественного транспорта. Кроме того, жители региона активно интересовались благоустройством (18,4%) и дорожной тематикой (18,1%). А замыкают пятерку популярных тем вывоз ТКО (17%) и ЖКХ (7,6%).
Все сообщения сотрудники ЦУР оперативно обрабатывают и отдают в работу органам власти, которые ответственны за решение той или иной проблемы. Благодаря такому взаимодействию вопросы жителей решаются быстрее.