Сервис «360°» позволяет предпринимателям сообщать о нарушении своих прав как при проведении контрольных (надзорных) мероприятий, так и о нарушениях со стороны заказчиков при проведении закупок, в связи с получением финансовой поддержки и услуг в организациях инфраструктуры поддержки субъектов МСП, при коммуникации с институтами развития, а также о проблемах в связи с COVID-ограничениями и получать ответ в сжатые сроки.
Срок рассмотрения обращения на сервисе составит до 15 рабочих дней.
На данный момент на сервисе представлено 8 основных тематик для обращений:
Если же обращение выходит за рамки представленных разделов, то его можно оставить в отдельном разделе.