Приказ министерства труда и социальной защиты населения Волгоградской области от 3 сентября 2014 г. N 1316
"Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги по содействию самозанятости безработных граждан, включая оказание гражданам, признанным в установленном порядке безработными, и гражданам, признанным в установленном порядке безработными, прошедшим профессиональное обучение или получившим дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости, единовременной финансовой помощи при их государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства, а также единовременной финансовой помощи на подготовку документов для соответствующей государственной регистрации"
С изменениями и дополнениями от:
11 февраля, 9 июня, 30 сентября, 21 декабря 2015 г., 3 марта 2016 г., 15 декабря 2017 г., 6 апреля 2018 г.

В соответствии с подпунктами 1, 8 пункта 1 статьи 7.1-1 Закона Российской Федерации от 19.04.1991 N 1032-1 "О занятости населения в Российской Федерации", приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 24.12.2013 N 773н "Об утверждении федерального государственного стандарта государственной услуги по содействию самозанятости безработных граждан, включая оказание гражданам, признанным в установленном порядке безработными, и гражданам, признанным в установленном порядке безработными, прошедшим профессиональное обучение или получившим дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости, единовременной финансовой помощи при их государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства, а также единовременной финансовой помощи на подготовку документов для соответствующей государственной регистрации", постановлением Администрации Волгоградской области от 25.07.2011 N 369-п "О разработке и утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг", приказываю:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги по содействию самозанятости безработных граждан, включая оказание гражданам, признанным в установленном порядке безработными, и гражданам, признанным в установленном порядке безработными, прошедшим профессиональное обучение или получившим дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости, единовременной финансовой помощи при их государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства, а также единовременной финансовой помощи на подготовку документов для соответствующей государственной регистрации.
2. Настоящий приказ вступает в силу через 10 календарных дней после его официального опубликования.

Временно осуществляющий
полномочия министра	Д.П. Локтионов	

Информация об изменениях:
Приказом комитета по труду и занятости населения Волгоградской области от 30 сентября 2015 г. N 407 в настоящий Административный регламент внесены изменения, вступающие в силу с 1 января 2016 г.
См. текст Административного регламента в предыдущей редакции

Административный регламент
предоставления государственной услуги по содействию самозанятости безработных граждан, включая оказание гражданам, признанным в установленном порядке безработными, и гражданам, признанным в установленном порядке безработными, прошедшим профессиональное обучение или получившим дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости, единовременной финансовой помощи при их государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства, а также единовременной финансовой помощи на подготовку документов для соответствующей государственной регистрации
(утв. приказом министерства труда и социальной защиты населения Волгоградской области от 3 сентября 2014 г. N 1316)
С изменениями и дополнениями от:
11 февраля, 9 июня, 30 сентября, 21 декабря 2015 г., 3 марта 2016 г., 15 декабря 2017 г., 6 апреля 2018 г.

I. Общие положения

Предмет регулирования административного регламента

1.1. Административный регламент предоставления государственной услуги по содействию самозанятости безработных граждан, включая оказание гражданам, признанным в установленном порядке безработными, и гражданам, признанным в установленном порядке безработными, прошедшим профессиональное обучение или получившим дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости, единовременной финансовой помощи при их государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства, а также единовременной финансовой помощи на подготовку документов для соответствующей государственной регистрации*(1) разработан в целях обеспечения единства, полноты, качества предоставления и равной доступности государственной услуги по содействию самозанятости безработных граждан, включая оказание гражданам, признанным в установленном порядке безработными, и гражданам, признанным в установленном порядке безработными, прошедшим профессиональное обучение или получившим дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости, единовременной финансовой помощи при их государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства, а также единовременной финансовой помощи на подготовку документов для соответствующей государственной регистрации*(2).
Предметом регулирования административного регламента является определение сроков и последовательности действий (административных процедур) при предоставлении государственными казенными учреждениями Волгоградской области центрами занятости населения*(3) указанной государственной услуги.

Сведения о заявителях

1.2. Государственная услуга предоставляется гражданам, признанным в установленном порядке безработными*(4).

Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

Информация об изменениях:
Пункт 1.3 изменен с 15 декабря 2017 г. - Приказ комитета по труду и занятости населения Волгоградской области от 15 декабря 2017 г. N 593
См. предыдущую редакцию
1.3. Информирование о государственной услуге и порядке ее предоставления осуществляется работниками центров занятости населения непосредственно в помещениях центров занятости населения, с использованием средств массовой информации, электронной или телефонной связи, включая средства автоинформирования, информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"*(5), включая федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (www.gosuslugi.ru)*(6), государственную информационную систему "Региональный реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Волгоградской области" (gosuslugi.Volgograd.ru)*(7), а также через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг*(8).
1.3.1. Сведения о местах нахождения, номерах телефонов и адресах электронной почты центров занятости населения содержатся в приложении 1 к Административному регламенту.
1.3.2. Режим работы центров занятости населения:
Режим работы, время предоставления перерыва для отдыха и питания работников устанавливается правилами внутреннего трудового распорядка центров занятости населения.
Сведения о графике (режиме) работы, местах нахождения, номерах справочных телефонов и адресах электронной почты центров занятости населения размещаются на Едином портале, региональном портале, а также на сайте комитета по труду и занятости населения Волгоградской области*(9) на официальном портале Губернатора и Администрации Волгоградской области (ktzn.Volgograd.ru)*(10).
1.3.3. Информирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги осуществляется работниками центров занятости населения при личном обращении, обращении по телефону или письменном обращении:
письменные обращения заявителей о порядке предоставления государственной услуги, включая обращения, поступившие по электронной почте, подлежат обязательной регистрации в порядке, предусмотренном правилами делопроизводства, и рассматриваются работниками центра занятости населения в срок, не превышающий 15 дней с момента регистрации обращения;
при ответах на телефонные звонки и устные обращения заявителей работники центров занятости населения, ответственные за предоставление государственной услуги, подробно и в вежливой форме информируют обратившихся граждан по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании центра занятости населения, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности работника центра занятости населения, принявшего телефонный звонок. При невозможности работника центра занятости населения, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок переадресуется (переводится) на другого работника центра занятости населения или заявителю должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. Время разговора не должно превышать 10 минут.
1.3.4. На информационных стендах в местах предоставления государственной услуги размещаются следующие информационные материалы:
извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги;
сведения о заявителях, имеющих право на получение услуги;
краткое описание порядка предоставления государственной услуги;
срок предоставления услуги;
перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
блок-схема предоставления государственной услуги согласно приложению 2 к Административному регламенту;
формы заявлений о предоставлении государственной услуги;
перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;
порядок досудебного обжалования решений, действий (бездействия) центра занятости населения, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц;
данные о месте расположения, графике (режиме) работы, номерах телефонов центра занятости населения, структурных подразделений Облкомтруда, ответственных за организацию предоставления государственной услуги;
график приема для консультаций о предоставлении государственной услуги, номер факса, адрес электронной почты и адрес сайта центра занятости населения в сети Интернет;
необходимая оперативная информация о предоставлении государственной услуги.
Стенды (вывески), содержащие информацию о графике (режиме) работы центра занятости населения, размещаются при входе в помещения центров занятости населения.
1.3.5. На сайте Облкомтруда содержится следующая информация:
месторасположение, график (режим) работы, адреса электронной почты, номера телефонов для справок центров занятости населения, предоставляющих государственную услугу;
порядок предоставления государственной услуги;
сведения о заявителях, которым предоставляется государственная услуга;
нормативные правовые акты, регулирующие предоставление государственной услуги;
порядок обжалования решений, действий (бездействия) должностных лиц центров занятости населения, предоставляющих государственную услугу.
1.3.6. Сведения о государственной услуге и Административный регламент размещаются на Едином портале и на региональном портале.
1.3.7. Печатные информационные материалы (брошюры, буклеты и т.п.), в том числе содержащие сведения о местах расположения, графике (режиме) работы, номерах телефонов центров занятости населения размещаются в местах предоставления государственной услуги, в помещениях иных органов и учреждений Волгоградской области, территориальных органов федеральных органов государственной власти, профсоюзных и иных общественных организаций.
1.4. Информация о порядке предоставления государственной услуги предоставляется бесплатно.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

2.1. Государственная услуга по содействию самозанятости безработных граждан, включая оказание гражданам, признанным в установленном порядке безработными, и гражданам, признанным в установленном порядке безработными, прошедшим профессиональное обучение или получившим дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости, единовременной финансовой помощи при их государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства, а также единовременной финансовой помощи на подготовку документов для соответствующей государственной регистрации.

Наименование органа, предоставляющего услугу

2.2. Государственную услугу предоставляют центры занятости населения по месту жительства безработных граждан.
Перечень центров занятости населения, предоставляющих государственную услугу на территории соответствующих муниципальных образований Волгоградской области, представлен в приложении 1 к Административному регламенту.
2.3. При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг.

Результат предоставления государственной услуги

2.4. Результатом предоставления государственной услуги является выдача безработному гражданину заключения о предоставлении государственной услуги, содержащего рекомендации о ведении предпринимательской деятельности путем создания юридического лица, государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя или крестьянского (фермерского) хозяйства, либо содержащего сведения о принятии безработным гражданином решения о нецелесообразности осуществления предпринимательской деятельности.

Срок предоставления государственной услуги

2.5. Максимально допустимое время предоставления государственной услуги в суммарном исчислении без учета времени тестирования (анкетирования), обработки результатов тестирования (анкетирования), подготовки бизнес-плана, обращения в организации и учреждения, входящие в инфраструктуру поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства, получения знаний и навыков, необходимых для осуществления предпринимательской деятельности, оказания финансовой помощи - 10 часов.
Максимально допустимое время предоставления государственной услуги в суммарном исчислении без учета времени подготовки бизнес-плана, обращения в организации и учреждения, входящие в инфраструктуру поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства, получения знаний и навыков, необходимых для осуществления предпринимательской деятельности, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства - 277 часов.

Правовые основания для предоставления государственной услуги (перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление государственной услуги, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования)

Информация об изменениях:
Приказом комитета по труду и занятости населения Волгоградской области от 3 марта 2016 г. N 71 в пункт 2.6 настоящего Административного регламента внесены изменения
См. текст пункта в предыдущей редакции
2.6. Государственная услуга предоставляется в соответствии со следующими документами:
Законом Российской Федерации от 19.04.1991 N 1032-1 "О занятости населения в Российской Федерации" (Ведомости Съезда народных депутатов РСФСР и Верховного Совета РСФСР, 1991, N 18, ст. 565)*(11);
Федеральным законом от 08.08.2001 N 129-ФЗ "О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей" ("Российская газета", N 153-154, 10.08.2001);
Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Российская газета", N 95, 05.05.2006);
Федеральным законом от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи"("Российская газета", N 75, 08.04.2011);
Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", N 168, 30.07.2010);
постановлением Правительства Российской Федерации от 07.09.2012 N 891 "О порядке регистрации граждан в целях поиска подходящей работы, регистрации безработных граждан и требованиях к подбору подходящей работы" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, N 38, ст. 5103);
приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 24.12.2013 N 773н "Об утверждении федерального государственного стандарта государственной услуги по содействию самозанятости безработных граждан, включая оказание гражданам, признанным в установленном порядке безработными, и гражданам, признанным в установленном порядке безработными, прошедшим профессиональное обучение или получившим дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости, единовременной финансовой помощи при их государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства, а также единовременной финансовой помощи на подготовку документов для соответствующей государственной регистрации" ("Российская газета", N 71, 28.03.2014);
приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 08.11.2010 N 972н "О порядке ведения регистров получателей государственных услуг в сфере занятости населения (физических лиц и работодателей), включая порядок, сроки и форму представления в них сведений" ("Российская газета", N 20, 02.02.2011);
постановлением Администрации Волгоградской области от 25.07.2011 N 369-п "О разработке и утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг" ("Волгоградская правда", N 142, 03.08.2011);
постановлением Администрации Волгоградской области от 24.11.2014 N 35-п "Об утверждении положения о комитете по труду и занятости населения Волгоградской области" ("Волгоградская правда", N 227, 03.12.2014);
постановлением Администрации Волгоградской области от 27.02.2012 N 117-п "Об утверждении Положения о финансировании за счет средств областного бюджета мероприятий по содействию занятости населения" ("Волгоградская правда", N 40, 07.03.2012);
постановлением Администрации Волгоградской области от 26.03.2012 N 171-п "Об утверждении Порядка предоставления единовременной финансовой помощи при государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства гражданам, признанным в установленном порядке безработными, и гражданам, признанным в установленном порядке безработными, прошедшим профессиональное обучение или получившим дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости, а также единовременной финансовой помощи на подготовку документов для соответствующей государственной регистрации" ("Волгоградская правда", N 167, 10.09.2014).

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Волгоградской области для предоставления государственной услуги

2.7. Документами, необходимыми для получения безработными гражданами государственной услуги, являются:
Информация об изменениях:
Подпункт 2.7.1 изменен с 15 декабря 2017 г. - Приказ комитета по труду и занятости населения Волгоградской области от 15 декабря 2017 г. N 593
См. предыдущую редакцию
2.7.1. Заявление о предоставлении государственной услуги*(12) или согласие с предложением о предоставлении государственной услуги, выданное центром занятости населения безработному гражданину*(13).
В заявлении указываются:
фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) безработного гражданина;
дата обращения.
Заявление заверяется личной или простой электронной или усиленной квалифицированной электронной подписью заявителя в соответствии с Федеральным законом от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи" (далее - Федеральный закон "Об электронной подписи").
Форма заявления представлена в приложении 3 к Административному регламенту.
В предложении указываются:
наименование центра занятости населения;
фамилия, имя, отчество безработного гражданина;
фамилия, имя, отчество работника центра занятости населения, выдавшего предложение;
согласие (несогласие) безработного гражданина с предложением о предоставлении государственной услуги;
дата выдачи предложения.
Форма предложения представлена в приложении 4 к Административному регламенту.
2.7.2. Паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий; документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина, лица без гражданства;
2.7.3. Индивидуальная программа реабилитации или абилитации инвалида, выдаваемая в установленном порядке и содержащая заключение о рекомендуемом характере и условиях труда*(14) (для граждан, относящихся к категории инвалидов).
2.8. Безработным гражданам обеспечивается возможность выбора способа подачи заявления: при личном обращении в центр занятости населения или в МФЦ, почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала или регионального портала.
2.9. Государственная услуга предоставляется по предварительной записи. Согласование с безработными гражданами даты и времени предоставления государственной услуги осуществляется при личном обращении в центр занятости населения либо с использованием средств почтовой, телефонной или электронной связи, включая сеть Интернет, не позднее следующего рабочего дня со дня поступления заявления в центр занятости населения.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

2.10. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги

2.11. Предоставление государственной услуги может быть приостановлено на время, в течение которого безработный гражданин проходит профессиональное обучение или получает дополнительное профессиональное образование по направлению центра занятости населения.
2.12. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги безработному гражданину, обратившемуся в центр занятости населения с заявлением о предоставлении государственной услуги, являются:
2.12.1. непредставление необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги документов:
паспорта гражданина Российской Федерации или документа, его заменяющего; документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина, лица без гражданства;
индивидуальной программы реабилитации или абилитации (для граждан, относящихся к категории инвалидов).
2.12.2. отсутствие решения о признании гражданина безработным.

Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги

2.13. Услуги, необходимые и обязательные для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

2.14. Государственная услуга предоставляется без взимания государственной пошлины или иной платы.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги

2.15. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги при личном обращении заявителей и при получении результата предоставления государственной услуги не должен превышать 15 минут.
Время ожидания предоставления государственной услуги в случае предварительного согласования даты и времени обращения безработного гражданина не должно превышать 5 минут.

Сроки и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме

2.16. Заявление о предоставлении государственной услуги, в том числе поступившее в электронной форме, подлежит обязательной регистрации в день поступления работником центра занятости населения.
Информация об изменениях:
Раздел II дополнен пунктом 2.16.1 с 15 декабря 2017 г. - Приказ комитета по труду и занятости населения Волгоградской области от 15 декабря 2017 г. N 593
2.16.1. При поступлении заявления о предоставлении государственной услуги, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью (далее - квалифицированная подпись), работник центра занятости населения, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги, обязан провести процедуру проверки действительности квалифицированной подписи, с использованием которой подписан электронный документ (пакет электронных документов) о предоставлении услуги, предусматривающую проверку соблюдения условий, указанных в статье 11 Федерального закона "Об электронной подписи" (далее - проверка квалифицированной подписи).
В случае если в результате проверки квалифицированной подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности, работник центра занятости населения, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги, в течение трех дней со дня завершения проведения такой проверки принимает решение об отказе в приеме к рассмотрению заявления о предоставлении государственной услуги и направляет заявителю уведомление об этом в электронной форме с указанием пунктов статьи 11 Федерального закона "Об электронной подписи", которые послужили основанием для принятия указанного решения. Такое уведомление подписывается квалифицированной подписью директора центра занятости населения и направляется по адресу электронной почты заявителя либо в его личный кабинет в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)". После получения уведомления заявитель вправе обратиться повторно с заявлением о предоставлении государственной услуги, устранив нарушения, которые послужили основанием для отказа в приеме к рассмотрению первичного заявления.
2.17. Государственная услуга предоставляется по предварительной записи. Согласование с безработными гражданами даты и времени предоставления государственной услуги осуществляется при личном обращении в центр занятости населения либо с использованием средств почтовой, телефонной или электронной связи, включая сеть Интернет, не позднее следующего рабочего дня со дня поступления заявления в центр занятости населения.

Требования к помещениям, в которых предоставляются государственные и муниципальные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной или муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой государственной или муниципальной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов

2.18. Предоставление государственной услуги осуществляется в отдельных специально оборудованных помещениях, обеспечивающих беспрепятственный доступ безработных граждан.
Вход и выход из помещения для предоставления государственной услуги оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания, пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
Помещения для предоставления государственной услуги должно обеспечивать возможность проведения индивидуальных и групповых занятий с безработными гражданами.
В местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов) и хранения верхней одежды посетителей.
2.19. Рабочие места работников центров занятости населения оборудуются средствами сигнализации (стационарными "тревожными кнопками" или переносными многофункциональными брелоками-коммуникаторами).
Рабочее место работника центра занятости населения оснащается настенной вывеской или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
Работники центра занятости населения обеспечиваются личными нагрудными карточками (бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
2.20. Текстовая и мультимедийная информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на информационных стендах или информационном терминале (устанавливаются в удобном для получателей услуг месте), в местах для ожидания и приема заявителей, а также на Интернет-ресурсах (Едином портале и региональном портале). Оформление текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами.
2.20.1. Требования к обеспечению доступности для инвалидов помещений центра занятости населения и предоставляемых государственных услуг.
В целях обеспечения условий доступности для инвалидов государственной услуги центром занятости населения обеспечивается:
возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в центр занятости населения, в том числе с использованием кресла-коляски и при необходимости, с помощью работников центра занятости населения;
возможность самостоятельного передвижения инвалидов по помещению центра занятости населения в целях доступа к месту предоставления государственной услуги;
сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи в помещении центра занятости населения;
надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов в центр занятости населения и к услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности;
дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
допуск в центр занятости населения собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;
обеспечение условий доступности для инвалидов по зрению официального сайта центра занятости населения в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
оказание работниками центра занятости населения иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.

Показатели доступности и качества государственной услуги

2.21. Показателями доступности и качества государственной услуги являются:
своевременность, полнота и достоверность информирования о государственной услуге;
оперативность предоставления государственной услуги;
отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) и решения работников, участвующих в предоставлении государственной услуги;
обоснованность отказов в предоставлении государственной услуги.

Иные требования, в том числе учитывающие предоставление государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных услуг и особенности предоставления услуги в электронной форме

2.22. Государственная услуга в МФЦ не предоставляется.
2.23. Государственная услуга в электронной форме не предоставляется.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к их выполнению.

Перечень административных процедур при предоставлении государственной услуги

3.1. Оценка степени готовности безработного гражданина к осуществлению предпринимательской деятельности, созданию крестьянского (фермерского) хозяйства, реализации самозанятости*(15), которая включает в себя следующие административные процедуры (действия):
1) анализ сведений о безработном гражданине, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения;
2) информирование безработного гражданина о порядке предоставления государственной услуги, включая условия оказания финансовой помощи, формах и графике ее предоставления;
3) уточнение предполагаемой формы осуществления предпринимательской деятельности (юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, фермер), направления и вида экономической деятельности;
4) предложение безработному гражданину провести самооценку готовности к осуществлению предпринимательской деятельности;
5) предложение пройти тестирование (анкетирование), направленное на выявление способностей и готовности к осуществлению предпринимательской деятельности, наличия необходимых знаний и навыков, требующихся при осуществлении предпринимательской деятельности, а также предложение выбрать способ тестирования (с использованием соответствующего программного обеспечения или в письменной форме (путем заполнения бланков тестов, анкет) и форму проведения тестирования (групповая или индивидуальная);
6) проведение тестирования (анкетирования) по методикам с учетом выбора безработным гражданином формы его проведения;
7) обработка материалов тестирования (анкетирования) безработного гражданина в соответствии с установленными методиками, анализ результатов тестирования (анкетирования) и их сопоставление с результатами самооценки, проведенной безработным гражданином;
8) обсуждение с безработным гражданином результатов тестирования (анкетирования) и самооценки;
9) принятие безработным гражданином по результатам обсуждения решения о целесообразности или нецелесообразности осуществления предпринимательской деятельности;
10) оформление заключения о предоставлении государственной услуги, содержащего сведения о принятии безработным гражданином решения о нецелесообразности осуществления предпринимательской деятельности;
11) выдача заключения о предоставлении государственной услуги безработному гражданину, принявшему решение о нецелесообразности осуществления предпринимательской деятельности, приобщение к личному делу получателя государственных услуг второго экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги;
12) внесение сведений о результатах предоставления государственной услуги безработному гражданину, принявшему решение о нецелесообразности осуществления предпринимательской деятельности, в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
3.2. Организация подготовки бизнес-плана и получения знаний и навыков, необходимых для осуществления предпринимательской деятельности, безработным гражданином, принявшим решение о целесообразности осуществления предпринимательской деятельности, которая включает в себя следующие административные процедуры (действия):
1) предоставление безработному гражданину информационных и справочных материалов (на бумажном и/или электронном носителях, видеоматериалов) по вопросам организации предпринимательской деятельности;
2) ознакомление безработного гражданина с основами предпринимательской деятельности (экономическими и правовыми аспектами предпринимательства, формами поддержки предпринимательства, направлениями маркетингового анализа состояния и тенденций развития видов экономической деятельности, спроса и предложения товаров, работ, услуг, степенью развития конкуренции в выбранной сфере деятельности);
3) ознакомление безработного гражданина с психологическими аспектами предпринимательской деятельности, ведения успешного бизнеса;
4) предоставление безработному гражданину информации по вопросам подготовки бизнес-плана и об основных требованиях, предъявляемых к структуре и содержанию бизнес-плана;
5) предложение безработному гражданину подготовить бизнес-план и представить его в государственное учреждение службы занятости населения, согласование сроков подготовки, даты и времени обсуждения бизнес-плана;
6) предоставление информации о направлениях деятельности структур поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства или соответствующих специалистов, местах их нахождения, номерах телефонов для справок, адресах официальных сайтов в сети Интернет;
7) рассмотрение бизнес-плана, представленного безработным гражданином, на соответствие основным требованиям, предъявляемым к его структуре и содержанию;
8) обсуждение с безработным гражданином бизнес-плана и, при необходимости его доработки, согласование сроков доработки, даты и времени повторного представления для рассмотрения;
9) рассмотрение доработанного бизнес-плана на соответствие основным требованиям, предъявляемым к его структуре и содержанию;
10) определение потребности безработного гражданина в получении знаний и навыков, необходимых для осуществления предпринимательской деятельности, и, при их недостаточности, определение способов, форм и сроков приобретения знаний и навыков, необходимых для осуществления предпринимательской деятельности по выбранному виду экономической деятельности;
11) ознакомление безработного гражданина, желающего получить дополнительные навыки, с примерами положительного опыта осуществления предпринимательской деятельности и предоставление сведений о юридических лицах, индивидуальных предпринимателях, фермерах, деятельность которых осуществляется по выбранному (при отсутствии - схожему с выбранным) им виду экономической деятельности;
12) согласование с представителями юридических лиц, индивидуальными предпринимателями, фермерами возможности и сроков обращения к ним безработного гражданина, желающего получить дополнительные навыки, направление к ним безработного гражданина для получения навыков, необходимых для осуществления предпринимательской деятельности, и внесение соответствующих сведений в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения;
13) определение потребности безработного гражданина в прохождении профессионального обучения или получении дополнительного профессионального образования по направлению органов службы занятости, необходимого для осуществления предпринимательской деятельности, и при выявлении указанной потребности, оформление и выдача безработному гражданину предложения о прохождении профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования, включая обучение в другой местности, внесение соответствующих сведений в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения;
14) информирование безработного гражданина о том, что в период получения дополнительных навыков, прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования он может осуществить:
подготовку документов, необходимых для государственной регистрации юридического лица, индивидуального предпринимателя, крестьянского (фермерского) хозяйства;
представление документов, необходимых для государственной регистрации юридического лица, индивидуального предпринимателя, крестьянского (фермерского) хозяйства, в регистрирующий орган;
действия, связанные с организацией предпринимательской деятельности;
оплату государственной пошлины, оплату нотариальных действий и услуг правового и технического характера, приобретение бланочной документации, изготовление печатей, штампов;
15) выяснение у безработного гражданина потребности в работниках, необходимых для осуществления предпринимательской деятельности, их численности;
16) информирование безработного гражданина о порядке подбора необходимых работников с учетом требований к исполнению ими трудовых функций при содействии государственного учреждения службы занятости населения;
17) оформление заключения о предоставлении государственной услуги, содержащего рекомендации по результатам предоставления государственной услуги безработному гражданину, принявшему решение о целесообразности осуществления предпринимательской деятельности;
18) выдача заключения о предоставлении государственной услуги безработному гражданину, принявшему решение о целесообразности осуществления предпринимательской деятельности, приобщение к личному делу получателя государственных услуг второго экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги;
19) внесение сведений о результатах предоставления государственной услуги безработному гражданину, принявшему решение о целесообразности осуществления предпринимательской деятельности, в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
3.3. Оказание гражданам, признанным в установленном порядке безработными, и гражданам, признанным в установленном порядке безработными, прошедшим профессиональное обучение или получившим дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости, финансовой помощи.
3.4. Оценка степени готовности безработного гражданина к осуществлению предпринимательской деятельности.
3.4.1. Анализ сведений о безработном гражданине, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
Основанием для начала административной процедуры (действия) является личное обращение безработного гражданина с заявлением о предоставлении государственной услуги или согласие с предложением о предоставлении государственной услуги, выданное центром занятости населения.
Работник центра занятости населения проверяет наличие документов, установленных пунктом 2.7. Административного регламента.
На основании представленных документов работник центра занятости населения принимает решение о предоставлении или отказе в предоставлении государственной услуги.
Работник центра занятости населения информирует безработного гражданина о принятом решении.
В случае отказа в предоставлении государственной услуги работник центра занятости населения разъясняет причины, основание отказа, оформляет решение в письменной форме и выдает его безработному гражданину.
В случае несогласия безработного гражданина с принятым решением он вправе обжаловать действия работника центра занятости населения в установленном порядке.
Результатом административной процедуры является принятие решения о предоставлении или отказе в предоставлении государственной услуги.
Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 30 минут.
3.4.2. Информирование безработного гражданина о порядке предоставления государственной услуги, включая условия оказания финансовой помощи, формах и графике ее предоставления.
Основанием для начала административной процедуры является решение о предоставлении государственной услуги безработному гражданину.
Работник центра занятости населения устно информирует безработного гражданина о порядке предоставления государственной услуги, включая условия оказания финансовой помощи, формах и графике ее предоставления.
Результатом административной процедуры является получение безработным гражданином информации о порядке предоставления государственной услуги, включая условия оказания финансовой помощи, формах и графике ее предоставления.
Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 60 мин.
3.4.3. Уточнение предполагаемой формы осуществления предпринимательской деятельности (юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, фермер), направления и вида экономической деятельности.
Основанием для начала административной процедуры является получение безработным гражданином информации о порядке предоставления государственной услуги, включая условия оказания финансовой помощи, формах и графике ее предоставления.
Работник центра занятости населения выясняет у безработного гражданина, в какой форме он планирует осуществлять предпринимательскую деятельность (юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, фермер), предполагаемые направление и вид экономической деятельности.
Результатом административной процедуры является определение безработным гражданином формы осуществления предпринимательской деятельности, направления и вида экономической деятельности.
Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 30 мин.
3.4.4. Предложение безработному гражданину провести самооценку готовности к осуществлению предпринимательской деятельности.
Основанием для начала административной процедуры является определение безработным гражданином формы осуществления предпринимательской деятельности (юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, фермер), направления и вида экономической деятельности.
Работник центра занятости населения предлагает безработному гражданину провести самооценку готовности к осуществлению предпринимательской деятельности. Работник центра занятости знакомится с результатами самооценки.
Результатом административной процедуры является проведение безработным гражданином самооценки готовности к осуществлению предпринимательской деятельности.
Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 60 минут.
3.4.5. Предложение пройти тестирование (анкетирование), направленное на выявление способностей и готовности к осуществлению предпринимательской деятельности, наличия необходимых знаний и навыков, требующихся при осуществлении предпринимательской деятельности, а также предложение выбрать способ тестирования (с использованием соответствующего программного обеспечения или в письменной форме (путем заполнения бланков тестов, анкет) и форму проведения тестирования (групповая или индивидуальная).
Основанием для начала административной процедуры является проведение безработным гражданином самооценки готовности к осуществлению предпринимательской деятельности.
Работник центра занятости населения предлагает безработному гражданину пройти тестирование (анкетирование), направленное на выявление способностей и готовности к осуществлению предпринимательской деятельности, а также предложение выбрать способ тестирования (с использованием соответствующего программного обеспечения или в письменной форме (путем заполнения бланков тестов, анкет) и форму проведения тестирования (групповая или индивидуальная).
Результатом административной процедуры является выбор безработным гражданином формы прохождения тестирования (анкетирования).
Работник центра занятости населения назначает дату и время проведения тестирования (анкетирования) с учетом выбора формы тестирования (анкетирования).
Дата проведения тестирования (анкетирования) устанавливается не позднее 10 рабочих дней с даты личного обращения безработного гражданина с заявлением (предложением) о предоставлении государственной услуги.
Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 20 мин.
3.4.6. Проведение тестирования (анкетирования) по методикам с учетом выбора безработным гражданином формы его проведения.
Основанием для начала административной процедуры является выбор безработным гражданином способа проведения тестирования (анкетирования).
Безработный гражданин проходит тестирование (анкетирование) в соответствии с выбранным им способом.
Результатом административной процедуры являются материалы тестирования (анкетирования) безработного гражданина (заполненные бланки тестов (анкет) с использованием соответствующего программного обеспечения или в письменной форме.
Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 60 минут.
3.4.7. Обработка материалов тестирования (анкетирования) безработного гражданина в соответствии с установленными методиками, анализ результатов тестирования (анкетирования) и их сопоставление с результатами самооценки, проведенной безработным гражданином.
Основанием для начала административной процедуры являются сформированные материалы тестирования (анкетирования) безработного гражданина.
Работник центра занятости населения проводит обработку материалов тестирования (анкетирования) безработного гражданина. Анализирует результаты тестирования и сопоставляет их с результатами самооценки, проведенной безработным гражданином. Проводится диагностика склонностей и потенциала безработного гражданина к предпринимательской деятельности с учетом специфики данной деятельности и метода проведения тестирования (анкетирования). В качестве основных компетенций для диагностики степени готовности и предпринимательских способностей используются следующие критерии: лидерство, мотивация достижений, стрессоустойчивость, ориентация на клиента, коммуникабельность, командность, организаторские способности, ориентация на развитие и др.
Результатом административной процедуры являются обработанные материалы тестирования (анкетирования) безработного гражданина, анализ результатов тестирования, их сопоставление с результатами самооценки и оценка степени готовности безработного гражданина к осуществлению предпринимательской деятельности.
Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 60 минут.
3.4.8. Обсуждение с безработным гражданином результатов тестирования (анкетирования) и самооценки.
Основанием для начала административной процедуры являются обработанные материалы тестирования (анкетирования) безработного гражданина, результаты самооценки.
Работник центра занятости населения знакомит безработного гражданина с результатами тестирования (анкетирования) безработного гражданина, сопоставляет результаты тестирования (анкетирования) и результаты самооценки, проведенной безработным гражданином, и обсуждает их с безработным гражданином.
Результатом административной процедуры является обсуждение с безработным гражданином результатов тестирования (анкетирования) и самооценки.
Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 60 минут.
3.4.9. Принятие безработным гражданином по результатам обсуждения решения о целесообразности или нецелесообразности осуществления предпринимательской деятельности.
Основанием для начала административной процедуры является определение степени готовности безработного гражданина к осуществлению предпринимательской деятельности.
Безработный гражданин по результатам обсуждения с работником центра занятости населения принимает решение о целесообразности или нецелесообразности осуществления предпринимательской деятельности.
Безработный гражданин сообщает о принятом решении работнику центра занятости населения.
Результатом административной процедуры является принятие безработным гражданином решения о целесообразности или нецелесообразности осуществления предпринимательской деятельности.
Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 30 минут.
3.4.10. Оформление заключения о предоставлении государственной услуги, содержащего сведения о принятии безработным гражданином решения о нецелесообразности осуществления предпринимательской деятельности.
Основанием для начала административной процедуры является принятие решения безработным гражданином о нецелесообразности осуществления предпринимательской деятельностью.
Работник центра занятости населения, в случае принятия безработным гражданином решения о нецелесообразности осуществления предпринимательской деятельности, оформляет заключение о предоставлении государственной услуги в соответствии с приложением 5 к административному регламенту.
Результатом административной процедуры является оформление заключения о предоставлении государственной услуги в соответствии с приложением 5 к Административному регламенту.
Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 30 минут.
3.4.11. Выдача заключения о предоставлении государственной услуги безработному гражданину, принявшему решение о нецелесообразности осуществления предпринимательской деятельности, приобщение к личному делу получателя государственных услуг второго экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги.
Основанием для начала административной процедуры является оформление работником центра занятости населения заключения о предоставлении государственной услуги.
Работник центра занятости населения выдает заключение о предоставлении государственной услуги безработному гражданину, принявшему решение о нецелесообразности осуществления предпринимательской деятельности, приобщает к личному делу безработного гражданина второй экземпляр заключения о предоставлении государственной услуги.
Безработный гражданин заверяет своей подписью результат предоставления государственной услуги в личном деле.
Результатом административной процедуры является выдача заключения о предоставлении государственной услуги безработному гражданину, принявшему решение о нецелесообразности осуществления предпринимательской деятельности.
Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 20 минут.
3.4.12. Внесение сведений о результатах предоставления государственной услуги безработному гражданину, принявшему решение о нецелесообразности осуществления предпринимательской деятельности, в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения - физических лиц.
Основанием для начала административной процедуры является принятие безработным гражданином решения о нецелесообразности осуществления предпринимательской деятельности и выдача ему заключения о предоставлении государственной услуги.
Работник центра занятости населения в случае принятия безработным гражданином решения о нецелесообразности осуществления предпринимательской деятельности фиксирует результат предоставления государственной услуги в программно-техническом комплексе, содержащем регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения - физических лиц и в личном деле безработного гражданина.
Результатом административной процедуры является внесение сведений о результатах предоставления государственной услуги безработному гражданину с помощью программно-технического комплекса, содержащем регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения - физических лиц.
Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 20 минут.
3.4.13. Допускается осуществление административных процедур (действий), предусмотренных подпунктами 3.4.2-3.4.6 Административного регламента, по групповой форме предоставления государственной услуги.
3.5. Организация подготовки бизнес-плана и получения знаний и навыков, необходимых для осуществления предпринимательской деятельности, безработным гражданином, принявшим решение о целесообразности осуществления предпринимательской деятельности.
3.5.1. Предоставление безработному гражданину информационных и справочных материалов (на бумажном и/или электронном носителях, видеоматериалов) по вопросам организации предпринимательской деятельности.
Основанием для начала административной процедуры является принятие решения безработным гражданином о целесообразности осуществления предпринимательской деятельности.
Работник центра занятости населения, в случае принятия безработным гражданином решения о целесообразности осуществления предпринимательской деятельности, предоставляет безработному гражданину информационные и справочные раздаточные материалы (на бумажном и/или электронном носителях, видеоматериалы) по вопросам организации предпринимательской деятельности.
Результатом административной процедуры является предоставление безработному гражданину информационных и справочных материалов.
Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 5 минут.
3.5.2. Ознакомление безработного гражданина с основами предпринимательской деятельности (экономическими и правовыми аспектами предпринимательства, формами поддержки предпринимательства, направлениями маркетингового анализа состояния и тенденций развития видов экономической деятельности, спроса и предложения товаров, работ, услуг, степенью развития конкуренции в выбранной сфере деятельности).
Основанием для начала административной процедуры является предоставление безработному гражданину информационных и справочных материалов.
Работник центра занятости населения знакомит безработного гражданина с основами предпринимательской деятельности, формами поддержки предпринимательства на территории Волгоградской области, направлениями маркетингового анализа состояния и тенденций развития видов экономической деятельности на территории Волгоградской области, спроса и предложения товаров, работ, услуг, степенью развития конкуренции в выбранной сфере деятельности на территории муниципального образования.
Результатом административной процедуры является ознакомление безработного гражданина с основами предпринимательской деятельности (экономическими и правовыми аспектами предпринимательства, формами поддержки предпринимательства, направлениями маркетингового анализа состояния и тенденций развития видов экономической деятельности, спроса и предложения товаров, работ, услуг, степенью развития конкуренции в выбранной сфере деятельности).
Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 20 минут.
3.5.3. Ознакомление безработного гражданина с психологическими аспектами предпринимательской деятельности, ведения успешного бизнеса.
Основанием для начала административной процедуры является ознакомление безработного гражданина с основами предпринимательской деятельности (экономическими и правовыми аспектами предпринимательства, формами поддержки предпринимательства, направлениями маркетингового анализа состояния и тенденций развития видов экономической деятельности, спроса и предложения товаров, работ, услуг, степенью развития конкуренции в выбранной сфере деятельности).
Работник центра занятости населения проводит ознакомление безработного гражданина с психологическими аспектами предпринимательской деятельности, ведения успешного бизнеса.
Результатом административной процедуры является ознакомление безработного гражданина с психологическими аспектами предпринимательской деятельности, ведения успешного бизнеса.
Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 20 минут.
3.5.4. Предоставление безработному гражданину информации по вопросам подготовки бизнес-плана и об основных требованиях, предъявляемых к структуре и содержанию бизнес-плана.
Основанием для начала административной процедуры является ознакомление безработного гражданина с психологическими аспектами предпринимательской деятельности, ведения успешного бизнеса.
Работник центра занятости населения предоставляет безработному гражданину информацию по вопросам подготовки бизнес-плана и об основных требованиях, предъявляемых к структуре и содержанию бизнес-плана.
Результатом административной процедуры является предоставление безработному гражданину информации по вопросам подготовки бизнес-плана.
Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 20 минут.
3.5.5. Предложение безработному гражданину подготовить бизнес-план и представить его в центр занятости населения, согласование сроков подготовки, даты и времени обсуждения бизнес-плана.
Основанием для начала административной процедуры является предоставление безработному гражданину информации по вопросам подготовки бизнес-плана.
Работник центра занятости населения предлагает безработному гражданину подготовить бизнес-план и представить его в центр занятости населения.
Работник центра занятости населения согласовывает с безработным гражданином сроки подготовки, дату и время обсуждения бизнес-плана.
Результатом административной процедуры является согласование с безработным гражданином сроков подготовки, дату и время обсуждения бизнес-плана.
Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 5 минут.
3.5.6. Предоставление информации о направлениях деятельности структур поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства региона или соответствующих специалистов, местах их нахождения, номерах телефонов для справок, адресах официальных сайтов в сети Интернет.
Основанием для начала административной процедуры является согласование с безработным гражданином сроков подготовки, дату и время обсуждения бизнес-плана.
Работник центра занятости населения предлагает безработному гражданину обратиться в организации и учреждения, входящие в инфраструктуру поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства, или к специалистам в области поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства для получения поддержки (финансовой, имущественной, информационной и консультационной) и предоставляет информацию о направлениях деятельности структур поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства или соответствующих специалистов, местах их нахождения, номерах телефонов для справок, адресах официальных сайтов в сети Интернет.
Результатом административной процедуры является предоставление информации о направлениях деятельности структур поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства или соответствующих специалистов, местах их нахождения, номерах телефонов для справок, адресах официальных сайтов в сети Интернет.
Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 10 минут.
3.5.7. Рассмотрение бизнес-плана, представленного безработным гражданином, на соответствие основным требованиям, предъявляемым к его структуре и содержанию.
Основанием для начала административной процедуры является представление безработным гражданином бизнес-плана.
Работник центра занятости населения рассматривает представленный бизнес-план на предмет соответствия основным требованиям, предъявляемым к его структуре и содержанию. Структура бизнес-плана должна содержать:
резюме;
описание услуги (товара, работ);
исследование и анализ рынка;
план маркетинга;
производственный план;
организационный план;
финансовый план (с подробным описанием видов расходования финансовой помощи и предлагаемым объемом затрат на организационные расходы);
анализ рисков;
приложения (при необходимости).
Результатом административной процедуры является рассмотрение бизнес-плана, представленного безработным гражданином.
Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 30 минут.
3.5.8. Обсуждение с безработным гражданином бизнес-плана и, при необходимости его доработки, согласование сроков доработки, даты и времени повторного представления для рассмотрения.
Основанием для начала административной процедуры является рассмотрение бизнес-плана, представленного безработным гражданином.
Работник центра занятости населения обсуждает с безработным гражданином бизнес-план и по результатам обсуждения бизнес-плана предлагает (при необходимости, в случае несоответствия требованиям предъявляемым к структуре и содержанию бизнес-плана) безработному гражданину доработать бизнес-план и повторно представить его в центр занятости населения для рассмотрения.
Работник центра занятости населения согласовывает с безработным гражданином сроки доработки, дату и время повторного обсуждения бизнес-плана.
Результатом административной процедуры является обсуждение бизнес-плана, представленного безработным гражданином, при необходимости направление бизнес-плана безработного гражданина на доработку.
Работник центра занятости населения фиксирует результат обсуждения бизнес-плана в программно-техническом комплексе, содержащем регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения - физических лиц и в личном деле безработного гражданина.
В случае отсутствия необходимости доработки бизнес-плана действия, предусмотренные подпунктом 3.5.9. Административного регламента, не осуществляются.
Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 30 минут.
3.5.9. Рассмотрение доработанного бизнес-плана на соответствие основным требованиям, предъявляемым к его структуре и содержанию.
Основанием для начала административной процедуры является представление безработным гражданином доработанного бизнес-плана.
Работник центра занятости населения рассматривает представленный бизнес-план и подтверждает его соответствие основным требованиям, предъявляемым к структуре и содержанию.
Результатом административной процедуры является рассмотрение доработанного бизнес-плана.
Работник центра занятости населения фиксирует результат рассмотрения доработанного бизнес-плана в программно-техническом комплексе, содержащем регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения - физических лиц и в личном деле безработного гражданина.
Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 20 минут.
3.5.10. Определение потребности безработного гражданина в получении знаний и навыков, необходимых для осуществления предпринимательской деятельности, и, при их недостаточности, определение способов, форм и сроков приобретения знаний и навыков, необходимых для осуществления предпринимательской деятельности по выбранному виду экономической деятельности.
Основанием для начала административной процедуры является обсуждение бизнес-плана, представленного безработным гражданином.
Работник центра занятости населения совместно с безработным гражданином определяет потребность в получении навыков, необходимых для осуществления предпринимательской деятельности на основании результатов проведенного тестирования (анкетирования) и самооценки (п. 3.4.7. Административного регламента). При недостаточности или отсутствии у безработного гражданина навыков, необходимых для осуществления предпринимательской деятельности (отсутствие практических навыков успешного ведения бизнеса, планирования, организации бизнеса, подбора персонала, делегирования полномочий, надзора и контроля и др.) работник центра занятости населения совместно с безработным гражданином определяет способы, формы и сроки приобретения навыков, необходимых для осуществления предпринимательской деятельности (самостоятельное ознакомление с методическими разработками по успешному ведению предпринимательской деятельности или получение необходимых навыков непосредственно у действующих предпринимателей).
Результатом административной процедуры является определение потребности безработного гражданина в получении знаний и навыков, необходимых для осуществления предпринимательской деятельности, и, при их недостаточности, определение способов, форм и сроков приобретения знаний и навыков, необходимых для осуществления предпринимательской деятельности по выбранному виду экономической деятельности.
Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 10 минут.
В случае отсутствия потребности безработного гражданина в получении знаний и навыков, необходимых для осуществления предпринимательской деятельности действия, предусмотренные подпунктами 3.5.11.-3.5.12. Административного регламента, не осуществляются.
3.5.11. Ознакомление безработного гражданина, желающего получить дополнительные навыки, с примерами положительного опыта осуществления предпринимательской деятельности и предоставление сведений о юридических лицах, индивидуальных предпринимателях, фермерах, деятельность которых осуществляется по выбранному (при отсутствии - схожему с выбранным) им виду экономической деятельности.
Основанием для начала административной процедуры является определение потребности безработного гражданина в получении знаний и навыков, необходимых для осуществления предпринимательской деятельности.
Работник центра занятости населения предлагает ознакомиться безработному гражданину с примерами положительного опыта осуществления предпринимательской деятельности и предоставляет сведения о юридических лицах, индивидуальных предпринимателях, фермерах, осуществляющих выбранный (при отсутствии - схожий с выбранным) им виду экономической деятельности.
Результатом административной процедуры является ознакомление безработного гражданина, желающего получить дополнительные навыки, с примерами положительного опыта осуществления предпринимательской деятельности и предоставление сведений о юридических лицах, индивидуальных предпринимателях, фермерах, деятельность которых осуществляется по выбранному (при отсутствии - схожему с выбранным) им виду экономической деятельности.
Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 15 минут.
3.5.12. Согласование с представителями юридических лиц, индивидуальными предпринимателями, фермерами возможности и сроков обращения к ним безработного гражданина, желающего получить дополнительные навыки, направление к ним безработного гражданина для получения навыков, необходимых для осуществления предпринимательской деятельности, и внесение соответствующих сведений в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения - физических лиц.
Основанием для начала административной процедуры является ознакомление безработного гражданина, желающего получить дополнительные навыки, с примерами положительного опыта осуществления предпринимательской деятельности и предоставление сведений о юридических лицах, индивидуальных предпринимателях, фермерах, деятельность которых осуществляется по выбранному (при отсутствии - схожему с выбранным) им виду экономической деятельности.
Безработный гражданин выбирает юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, фермеров для обращения к ним за получением навыков, необходимых для осуществления предпринимательской деятельности.
Работник центра занятости населения согласовывает с представителями юридических лиц, индивидуальными предпринимателями, фермерами возможность и сроки обращения к ним безработного гражданина, о чем сообщает безработному гражданину.
Результатом административной процедуры является направление безработного гражданина к юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям, фермерам для получения навыков, необходимых для осуществления предпринимательской деятельности.
Работник центра занятости населения фиксирует факт направления безработного гражданина к представителям юридических лиц, индивидуальным предпринимателям, фермерам для получения навыков, необходимых для осуществления предпринимательской деятельности, в программно-техническом комплексе, содержащем регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения - физических лиц, и в личном деле безработного гражданина.
Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 10 минут.
3.5.13. Определение потребности безработного гражданина в прохождении профессионального обучения или получении дополнительного профессионального образования по направлению органов службы занятости, необходимого для осуществления предпринимательской деятельности, и при выявлении указанной потребности оформление и выдача безработному гражданину предложения о прохождении профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования, включая обучение в другой местности, внесение соответствующих сведений в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения - физических лиц.
Основанием для начала административной процедуры является определение потребности безработного гражданина в получении знаний и навыков, необходимых для осуществления предпринимательской деятельности.
Работник центра занятости населения совместно с безработным гражданином на основании результатов проведенного тестирования (анкетирования) и самооценки (п. 3.4.7 Административного регламента), а также в соответствии с образованием и опытом работы безработного гражданина определяют потребность в прохождении профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования по направлению органов службы занятости населения необходимого для осуществления предпринимательской деятельности.
Работник центра занятости населения, при выявлении у безработного гражданина указанной потребности (необходимость получения знаний и навыков в соответствии с родом и спецификой направления предпринимательской деятельности), оформляет и выдает безработному гражданину предложение о прохождении профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования, включая обучение в другой местности.
Результатом административной процедуры является выявление наличия (отсутствия) потребности безработного гражданина в прохождении профессионального обучения или получении дополнительного профессионального образования по направлению органов службы занятости, необходимого для осуществления предпринимательской деятельности и выдача безработному гражданину предложения о прохождении профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования, включая обучение в другой местности.
Работник центра занятости населения фиксирует результат предоставления государственной услуги в программно-техническом комплексе, содержащем регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения - физических лиц и в личном деле безработного гражданина.
Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 10 минут.
3.5.14. Информирование безработного гражданина о том, что в период получения дополнительных навыков, прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования он может осуществить:
подготовку документов, необходимых для государственной регистрации юридического лица, индивидуального предпринимателя, крестьянского (фермерского) хозяйства;
представление документов, необходимых для государственной регистрации юридического лица, индивидуального предпринимателя, крестьянского (фермерского) хозяйства, в регистрирующий орган;
действия, связанные с организацией предпринимательской деятельности;
оплату государственной пошлины, оплату нотариальных действий и услуг правового и технического характера, приобретение бланочной документации, изготовление печатей, штампов.
Основанием для начала административной процедуры является выдача безработному гражданину предложения о прохождении профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования, включая обучение в другой местности, а также направление к представителям юридических лиц, индивидуальным предпринимателям, фермерам для получения навыков, необходимых для осуществления предпринимательской деятельности.
Работник центра занятости населения информирует безработного гражданина о том, что в период получения дополнительных навыков, прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования он может осуществить подготовку документов, необходимых для государственной регистрации юридического лица, индивидуального предпринимателя, крестьянского (фермерского) хозяйства, предоставление их в регистрирующий орган, осуществить оплату государственной пошлины, оплату нотариальных действий и услуг правового и технического характера, приобретение бланочной документации, изготовление печатей, штампов.
Результатом административной процедуры является информирование безработного гражданина о том, что в период получения дополнительных навыков он может осуществить подготовку документов, необходимых для государственной регистрации юридического лица, индивидуального предпринимателя, крестьянского (фермерского) хозяйства, предоставление их в регистрирующий орган, осуществить оплату государственной пошлины, оплату нотариальных действий и услуг правового и технического характера, приобретение бланочной документации, изготовление печатей, штампов.
Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 5 минут.
3.5.15. Выяснение у безработного гражданина потребности в работниках, необходимых для осуществления предпринимательской деятельности, их численности.
Основанием для начала административной процедуры является определение потребности безработного гражданина (отсутствие таковой) в получении знаний и навыков, в прохождении профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования необходимого для осуществления предпринимательской деятельности.
Работник центра занятости населения выясняет у безработного гражданина потребность в работниках, необходимых для осуществления предпринимательской деятельности по выбранному виду экономической деятельности, их численность.
Результатом административной процедуры является определение потребности у безработного гражданина в работниках, необходимых для осуществления предпринимательской деятельности.
Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 5 минут.
3.5.16. Информирование безработного гражданина о порядке подбора необходимых работников с учетом требований к исполнению ими трудовых функций при содействии государственного учреждения службы занятости населения.
Основанием для начала административной процедуры является потребность безработного гражданина в работниках, необходимых для осуществления предпринимательской деятельности.
Работник центра занятости населения информирует безработного гражданина о порядке предоставления государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников*(16) и предлагает воспользоваться указанной государственной услугой.
Работник центра занятости населения при наличии потребности в работниках предлагает осуществить подбор кандидатур работников при содействии центра занятости населения.
Результатом административной процедуры является информирование безработного гражданина о порядке подбора необходимых работников.
Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 5 минут.
3.5.17. Оформление заключения о предоставлении государственной услуги, содержащее рекомендации по результатам предоставления государственной услуги безработному гражданину, принявшему решение о целесообразности осуществления предпринимательской деятельности.
Основанием для начала административной процедуры является определение потребности у безработного гражданина в работниках, необходимых для осуществления предпринимательской деятельности.
Работник центра занятости населения оформляет заключение о предоставлении государственной услуги, содержащем рекомендации о ведении предпринимательской деятельности путем создания юридического лица, государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя или крестьянского (фермерского) хозяйства, либо содержащего сведения о принятии безработным гражданином решения о нецелесообразности осуществления предпринимательской деятельности по форме согласно приложению 5 к Административному регламенту.
Результатом административной процедуры является оформление заключения о предоставлении государственной услуги, содержащее рекомендации по результатам предоставления государственной услуги безработному гражданину, принявшему решение о целесообразности осуществления предпринимательской деятельности.
Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 5 минут.
3.5.18. Выдача заключения о предоставлении государственной услуги безработному гражданину, принявшему решение о целесообразности осуществления предпринимательской деятельности, приобщение к личному делу получателя государственных услуг второго экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги.
Основанием для начала административной процедуры является оформленное заключение о предоставлении государственной услуги.
Работник центра занятости населения выдает заключение о предоставлении государственной услуги безработному гражданину, принявшему решении о целесообразности осуществления предпринимательской деятельности.
Результатом административной процедуры является выдача безработному гражданину заключения о предоставлении государственной услуги, приобщение к личному делу получателя государственной услуги второго экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги.
Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 5 минут.
3.5.19. Внесение сведений о результатах предоставления государственной услуги безработному гражданину, принявшему решение о целесообразности осуществления предпринимательской деятельности, в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения - физических лиц.
Основанием для начала административной процедуры является выдача безработному гражданину заключения о предоставлении государственной услуги.
Работник центра занятости населения вносит сведения о результатах предоставления государственной услуги в программно-технический комплекс, содержащий регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения - физических лиц и в личное дело безработного гражданина.
Результатом административной процедуры является внесение сведений о результатах предоставления государственной услуги безработному гражданину в программно-технический комплекс, содержащий регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения - физических лиц.
Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 5 минут.
3.5.20. Допускается осуществление административных процедур (действий), предусмотренных пунктами 3.5.14.-3.5.16. по групповой форме предоставления государственной услуги.
3.6. Оказание гражданам, признанным в установленном порядке безработными, и гражданам, признанным в установленном порядке безработными, прошедшим профессиональное обучение или получившим дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости, единовременной финансовой помощи при их государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства, а также единовременной финансовой помощи на подготовку документов для соответствующей государственной регистрации.
3.6.1. Государственная услуга в части оказания гражданам, признанным в установленном порядке безработными, и гражданам, признанным в установленном порядке безработными, прошедшим профессиональное обучение или получившим дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости, единовременной финансовой помощи при их государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства, а также единовременной финансовой помощи на подготовку документов для соответствующей государственной регистрации предоставляется в соответствии с постановлением Администрации Волгоградской области от 26.03.2012 N 171-п "Об утверждении Порядка предоставления единовременной финансовой помощи при государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства гражданам, признанным в установленном порядке безработными, и гражданам, признанным в установленном порядке безработными, прошедшим профессиональное обучение или получившим дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости, а также единовременной финансовой помощи на подготовку документов для соответствующей государственной регистрации".
Право на получение единовременной финансовой помощи при государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства, а также единовременной финансовой помощи на подготовку документов для соответствующей государственной регистрации имеют граждане, достигшие возраста 18 лет, зарегистрированные в качестве безработных, а также граждане, прошедшие профессиональное обучение или получившие дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости с целью организации предпринимательской деятельности и зарегистрированные в целях поиска подходящей работы или в качестве безработных*(17).
Основанием для начала административной процедуры является личное обращение в центр занятости населения гражданина, получившего заключение о предоставлении государственной услуги, содержащее рекомендации по результатам предоставления государственной услуги безработному гражданину, принявшему решение о целесообразности осуществления предпринимательской деятельности.
Результатом административной процедуры является оказание либо отказ в оказании единовременной финансовой помощи гражданину при государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства, а также единовременной финансовой помощи на подготовку документов для соответствующей государственной регистрации.
Результат выполнения административного действия фиксируется в программно-техническом комплексе, содержащем регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения - физических лиц.
Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 267 часов.

IV. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в следующих формах:
текущий контроль за предоставлением государственной услуги;
контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения в части осуществления мер активной политики занятости населения*(18).

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента предоставления государственной услуги и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений

4.2. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется директором центра занятости населения или уполномоченным им работником.
4.3. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения работниками центра занятости населения Административного регламента, Порядка ведения регистров получателей государственных услуг в сфере занятости населения (физических лиц и работодателей), включая порядок, сроки и форму представления в них сведений, утвержденного приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 08.11.2010 N 972н, требований к заполнению, ведению и хранению бланков учетной документации получателей государственной услуги и других документов, регламентирующих деятельность по предоставлению государственной услуги.

Порядок осуществления контроля за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения

4.4. Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения осуществляет Облкомтруд в рамках исполнения полномочия по надзору и контролю за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения, за исключением государственных гарантий в части социальной поддержки безработных граждан.
4.5. Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения осуществляется путем проведения Облкомтрудом плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок.
4.6. Перечень должностных лиц Облкомтруда, уполномоченных на проведение плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок, периодичность их проведения определяется в установленном порядке Облкомтрудом.
4.7. Результаты плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок подлежат анализу в целях выявления причин нарушений и принятия мер по их устранению и недопущению.

Ответственность должностных лиц органа исполнительной власти и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги

4.8. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей, виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Положения, характеризующие требования к осуществлению и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

4.9. Получатели государственной услуги могут принимать участие в опросах, анкетировании по вопросам полноты и качества предоставления государственной услуги, соблюдения положений, сроков и последовательности действий (административных процедур), предусмотренных настоящим Административным регламентом.
4.10. Контроль над предоставлением государственной услуги могут осуществлять заявители и организации, объединения граждан в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и Волгоградской области.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решения и действия (бездействия) центра занятости населения, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц

Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) центра занятости населения, предоставляющего государственную услугу, и (или) его должностных лиц при предоставлении государственной услуги

5.1. Заявители вправе подать жалобу на нарушение порядка предоставления государственной услуги, выразившееся в неправомерных решениях и действиях (бездействии) центров занятости населения и (или) их должностных лиц при предоставлении государственной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке*(19).

Предмет жалобы

5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и Волгоградской области для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Волгоградской области для предоставления государственной услуги у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Волгоградской области;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и Волгоградской области;
7) отказ центра занятости населения, его должностных в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
ГАРАНТ:
По-видимому, в подпункте 7 пункта 5.2 раздела V настоящего Административного регламента пропущена часть текста, после "его должностных" следует читать "лиц"
Информация об изменениях:
Пункт 5.2 дополнен подпунктом 8 с 6 апреля 2018 г. - Приказ комитета по труду и занятости населения Волгоградской области от 6 апреля 2018 г. N 119
8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;
Информация об изменениях:
Пункт 5.2 дополнен подпунктом 9 с 6 апреля 2018 г. - Приказ комитета по труду и занятости населения Волгоградской области от 6 апреля 2018 г. N 119
9) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Волгоградской области.

Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба

5.3. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги (на любом этапе), действия или бездействие центров занятости населения, их работников и должностных лиц.
Жалоба на решение, действие (бездействие) работника центра занятости населения подается директору центра занятости населения.
Жалоба на решение, действие (бездействие) директора центра занятости населения подается в Облкомтруд.
Поступившую в Облкомтруд жалобу запрещается направлять на рассмотрение должностному лицу, решение и (или) действие (бездействие) которого обжалуется.

Порядок подачи и рассмотрения жалобы

5.4. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме и подлежит регистрации не позднее трех дней с момента ее поступления.
Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта центра занятости населения, предоставляющего государственную услугу, Единого портала либо регионального портала, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.4.1. Жалоба должна содержать:
1) наименование центра занятости населения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица, центра занятости населения, предоставляющего услугу решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) центра занятости населения, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением, действием (бездействием) центра занятости населения, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.4.2. В случае если жалоба подается через представителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность.
5.4.3. В случае подачи жалобы при личном приеме гражданин представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.4.4. При подаче жалобы в электронном виде документ, указанный в пункте 5.4.2 Административного регламента, может быть представлен в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
5.4.5. Жалоба может быть подана через МФЦ. При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в Облкомтруд или центр занятости населения в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

Сроки рассмотрения жалобы

5.5. Жалоба на решения и действия (бездействие) центра занятости населения и его должностных лиц рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае обжалования отказа центра занятости населения, его должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы

5.6. Возможность приостановления рассмотрения жалобы законодательством Российской Федерации и Волгоградской области не предусмотрена.

Результат рассмотрения жалобы

Информация об изменениях:
Пункт 5.7 изменен с 6 апреля 2018 г. - Приказ комитета по труду и занятости населения Волгоградской области от 6 апреля 2018 г. N 119
См. предыдущую редакцию
5.7. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалобы, принимает одно из следующих решений:
удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Волгоградской области;
отказывает в удовлетворении жалобы.

Порядок информирования о результатах рассмотрения жалобы

5.8. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.7. Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.8.1. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
1) наименование органа, рассматривающего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
2) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
3) фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя;
4) основания для принятия решения по жалобе;
5) принятое по жалобе решение;
6) в случае, если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
7) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
5.8.2. Ответ по результатам рассмотрения жалобы в Облкомтруде подписывает председатель. Ответ на жалобу, поданную в центр занятости населения, подписывает директор.
5.9. Если в жалобе не указаны фамилия заявителя, направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.
5.10. Уполномоченное должностное лицо при получении письменной жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.
5.11. В случае если текст письменной жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
5.12. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалобы, незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.

Порядок обжалования решения по жалобе

5.13. Заявитель вправе обжаловать решение по жалобе в судебном порядке в сроки, установленные процессуальным законодательством Российской Федерации.

Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

5.14. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы

5.15. Информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностных лиц осуществляется посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственной услуги, официального сайта Облкомтруда, Единого портала, а также путем дачи консультаций по телефону, электронной почте, при личном приеме.

______________________________
*(1) Далее - административный регламент
*(2) Далее - государственная услуга
*(3) Далее - центр занятости
*(4) Далее - безработные граждане
*(5) Далее - сеть Интернет
*(6) Далее - единый портал
*(7) Далее - региональный портал
*(8) Далее - МФЦ
*(9) Далее - Облкомтруд
*(10) Далее - сайт Облкомтруда
*(11) Далее - Закон о занятости населения
*(12) Далее - заявление
*(13) Далее - предложение
*(14) Далее - индивидуальная программа реабилитации или абилитации
*(15) Далее - предпринимательская деятельность
*(16) Содействие работодателям в подборе необходимых работников осуществляется в соответствии с Административным регламентом предоставления государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников, утвержденный приказом министерства труда и занятости населения Волгоградской области от 25.06.2013 г. N 150-д
*(17) Далее - граждане
*(18) Далее - контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения
*(19) Далее - жалоба

Информация об изменениях:
Приказом комитета по труду и занятости населения Волгоградской области от 21 декабря 2015 г. N 527 настоящее приложение изложено в новой редакции
См. текст приложения в предыдущей редакции
Приложение 1
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по содействию самозанятости безработных
граждан, включая оказание гражданам,
признанным в установленном порядке
безработными, и гражданам, признанным
в установленном порядке безработными
и получившим дополнительное
профессиональное образование
по направлению органов службы занятости,
единовременной финансовой помощи
при их государственной регистрации
в качестве юридического лица,
индивидуального предпринимателя
либо крестьянского (фермерского)
хозяйства, а также единовременной
финансовой помощи на подготовку
документов для соответствующей
государственной регистрации,
утвержденному приказом министерства
труда и социальной защиты населения
Волгоградской области
от 03 сентября 2014 г. N 1316

Сведения
о местах нахождения, номерах телефонов и адресах электронной почты центров занятости населения и комитета по труду и занятости населения Волгоградской области
С изменениями и дополнениями от:
11 февраля, 21 декабря 2015 г.

Наименование учреждения	Адрес места нахождения, e-mail	Контактный телефон/факс	
Комитет по труду и занятости населения Волгоградской области	400087, г. Волгоград, ул. Новороссийская, д. 41
ktzn@volganet.ru	(88442) 30 95 00	
Государственное казенное учреждение Волгоградской области Центр занятости населения города Волгограда	400001, г. Волгоград, ул. Рабоче-Крестьянская, д. 16
gkuczn_vdg_vo@mail.ru	(88442) 97 50 80	
Государственное казенное учреждение Волгоградской области Центр занятости населения города Волжского	404127, Волгоградская область, г. Волжский, ул. Мира, д. 36г
gkuczn_vlo_vo@mail.ru	(88443) 58 24 51	
Государственное казенное учреждение Волгоградской области Центр занятости населения города Камышина	403870, Волгоградская область, г. Камышин, ул. Октябрьская, д. 1
gkuczn_kmn_vo@mail.ru	(884457) 4 99 33	
Государственное казенное учреждение Волгоградской области Центр занятости населения города Михайловки	403343, Волгоградская область, г. Михайловка, ул. Подгорная, д. 6б
gkuczn_mxl_vo@mail.ru	(884463) 2 02 18	
Государственное казенное учреждение Волгоградской области Центр занятости населения города Урюпинска	403110, Волгоградская область, г. Урюпинск, проспект Ленина, д. 141
gkuczn_urp_vo@mail.ru	(884442) 4 38 78, 4 61 14	
Государственное казенное учреждение Волгоградской области Центр занятости населения города Фролово	403538, Волгоградская область, г. Фролово, ул. Пролетарская, д. 12
gkuczn_frl_vo@mail.ru	(884465) 2 14 97	
Государственное казенное учреждение Волгоградской области Центр занятости населения Алексеевского района	403240, Волгоградская область, Алексеевский район, станица Алексеевская, пер. Советский, д. 28
gkuczn_alk_vo@mail.ru	(884446) 3 23 77	
Государственное казенное учреждение Волгоградской области Центр занятости населения Быковского района	404062, Волгоградская область, Быковский район, р.п. Быково, ул. Куйбышева, д. 24/2
gkuczn_bkv_vo@mail.ru	(884495) 3 18 54	
Государственное казенное учреждение Волгоградской области Центр занятости населения Городищенского района	403003, Волгоградская область, Городищенский район, п.г.т. Городище, ул. Маршала Чуйкова, д. 3
gkuczn_grd_vo@mail.ru	(884468) 5 25 75, 3 30 44	
Государственное казенное учреждение Волгоградской области Центр занятости населения Даниловского района	403370, Волгоградская область, Даниловский район, р.п. Даниловка, ул. Центральная, д. 95а
gkuczn_dnl_vo@mail.ru	(884461) 5 10 56	
Государственное казенное учреждение Волгоградской области Центр занятости населения Дубовского района	404002, Волгоградская область, Дубовский район, г. Дубовка, ул. Ленина, д. 6а
gkuczn_dbv_vo@mail.ru	(884458) 3 31 49	
Государственное казенное учреждение Волгоградской области Центр занятости населения Еланского района	403731, Волгоградская область, Еланский район, р.п. Елань, ул. Вокзальная, д. 18в
gkuczn_eln_vo@mail.ru	(884452) 5 74 77	
Государственное казенное учреждение Волгоградской области Центр занятости населения Жирновского района	403792, Волгоградская область, Жирновский район, г. Жирновск, ул. Чехова, д. 20
gkuczn_zrn_vo@mail.ru	(884454) 5 27 58	
Государственное казенное учреждение Волгоградской области Центр занятости населения Иловлинского района	403071, Волгоградская область, Иловлинский район, р.п. Иловля, ул. Красноармейская, д. 19а
gkuczn_ilv_vo@mail.ru	(884467) 5 18 71	
Государственное казенное учреждение Волгоградской области Центр занятости населения Калачевского района	404503, Волгоградская область, Калачевский район, г. Калач-на-Дону, ул. Революционная, д. 375а
gkuczn_klh_vo@mail.ru	(884472) 3 74 62	
Государственное казенное учреждение Волгоградской области Центр занятости населения Киквидзенского района	403221, Волгоградская область, Киквидзенский район, станица Преображенская, ул. К. Маркса, д. 50а
gkuczn_kvd_vo@mail.ru	(884445) 3 44 30	
Государственное казенное учреждение Волгоградской области Центр занятости населения Клетского района	403560, Волгоградская область, Клетский район, станица Клетская, ул. Платонова, д. 15
gkuczn_klt_vo@mail.ru	(884466) 4 16 98	
Государственное казенное учреждение Волгоградской области Центр занятости населения Котельниковского района	404354, Волгоградская область, Котельниковский район, г. Котельниково, ул. Ленина, д. 12а
gkuczn_ktl_vo@mail.ru	(884476) 3 15 03	
Государственное казенное учреждение Волгоградской области Центр занятости населения Котовского района	403805, Волгоградская область, Котовский район, г. Котово, ул. Чапаева, д. 2а
gkuczn_ktv_vo@mail.ru	(884455) 4 19 17	
Государственное казенное учреждение Волгоградской области Центр занятости населения Кумылженского района	403401, Волгоградская область, Кумылженский район, станица Кумылженская, ул. Межколхозстроя, д. 1г
gkuczn_pdt_vo@mail.ru	(884462) 6 23 71	
Государственное казенное учреждение Волгоградской области Центр занятости населения Ленинского района	404620, Волгоградская область, Ленинский район, г. Ленинск, ул. Чапаева, д. 5
gkuczn_lns_vo@mail.ru	(884478) 4 31 63	
Государственное казенное учреждение Волгоградской области Центр занятости населения Нехаевского района	403171, Волгоградская область, Нехаевский район, станица Нехаевская, ул. Гагарина, д. 28
gkuczn_nxv_vo@mail.ru	(884443) 5 10 79	
Государственное казенное учреждение Волгоградской области Центр занятости населения Николаевского района	404033, Волгоградская область, Николаевский район, г. Николаевск, проезд Гастелло, д. 2а
gkuczn_nkl_vo@mail.ru	(884494) 6 32 88	
Государственное казенное учреждение Волгоградской области Центр занятости населения Новоаннинского района	403950, Волгоградская область, Новоаннинский район, г. Новоаннинский, пер. Володарского, д. 3
gkuczn_nvn_vo@mail.ru	(884447) 3 60 70	
Государственное казенное учреждение Волгоградской области Центр занятости населения Новониколаевского района	403901, Волгоградская область, Новониколаевский район, р.п. Новониколаевский, ул. Народная, д. 81а
gkuczn_nvk_vo@mail.ru	(884444) 6 22 31	
Государственное казенное учреждение Волгоградской области Центр занятости населения Октябрьского района	404321, Волгоградская область, Октябрьский район, р.п. Октябрьский, ул. Ленина, д. 42
gkuczn_okt_vo@mail.ru	(884475) 6 21 77	
Государственное казенное учреждение Волгоградской области Центр занятости населения Ольховского района	403650, Волгоградская область, Ольховский район, с. Ольховка, ул. Советская, д. 4
gkuczn_olx_vo@mail.ru	(884456) 2 00 41	
Государственное казенное учреждение Волгоградской области Центр занятости населения Палласовского района	404260, Волгоградская область, Палласовский район, г. Палласовка, ул. Ильича, д. 13
gkuczn_pls_vo@mail.ru	(884492) 6 22 77	
Государственное казенное учреждение Волгоградской области Центр занятости населения Руднянского района	403601, Волгоградская область, Руднянский район, р.п. Рудня, ул. Дорожная, д. 9а
gkuczn_rdn_vo@mail.ru	(884453) 7 28 80	
Государственное казенное учреждение Волгоградской области Центр занятости населения Светлоярского района	404171, Волгоградская область, Светлоярский район, р.п. Светлый Яр, ул. Спортивная, д. 13
gkuczn_svt_vo@mail.ru	(884477) 6 35 22	
Государственное казенное учреждение Волгоградской области Центр занятости населения Серафимовичского района	403441, Волгоградская область, Серафимовичский район, г. Серафимович, ул. Блинова, д. 3
gkuczn_srf_vo@mail.ru	(884464) 4 30 98	
Государственное казенное учреждение Волгоградской области Центр занятости населения Среднеахтубинского района	404143, Волгоградская область, Среднеахтубинский район, р.п. Средняя Ахтуба, ул. Ленина, д. 65
gkuczn_srd_vo@mail.ru	(884479) 5 14 07, 5 15 58	
Государственное казенное учреждение Волгоградской области Центр занятости населения Старополтавского района	404210, Волгоградская область, Старополтавский район, село Старая Полтавка, ул. Центральная, 83а
gkuczn_stp_vo@mail.ru	(884493) 4 34 88	
Государственное казенное учреждение Волгоградской области Центр занятости населения Суровикинского района	404415, Волгоградская область, Суровикинский район, г. Суровикино, пер. Школьный, д. 7
gkuczn_srv_vo@mail.ru	(884473) 2 18 54	
Государственное казенное учреждение Волгоградской области Центр занятости населения Чернышковского района	404462, Волгоградская область, Чернышковский район, р.п. Чернышковский, ул. Волгоградская, д. 14
gkuczn_chr_vo@mail.ru	(884474) 6 15 35	

Информация об изменениях:
Приказом комитета по труду и занятости населения Волгоградской области от 11 февраля 2015 г. N 38 в настоящее приложение внесены изменения
См. текст приложения в предыдущей редакции
Приложение 2
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по содействию самозанятости безработных
граждан, включая оказание гражданам,
признанным в установленном порядке
безработными, и гражданам, признанным
в установленном порядке безработными
и получившим дополнительное
профессиональное образование
по направлению органов службы занятости,
единовременной финансовой помощи
при их государственной регистрации
в качестве юридического лица,
индивидуального предпринимателя
либо крестьянского (фермерского)
хозяйства, а также единовременной
финансовой помощи на подготовку
документов для соответствующей
государственной регистрации,
утвержденному приказом министерства
труда и социальной защиты населения
Волгоградской области
от 03 сентября 2014 г. N 1316

Блок-схема
предоставления государственной услуги по содействию самозанятости безработных граждан, включая оказание гражданам, признанным в установленном порядке безработными, и гражданам, признанным в установленном порядке безработными и получившим дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости, единовременной финансовой помощи при их государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства, а также единовременной финансовой помощи на подготовку документов для соответствующей государственной регистрации
С изменениями и дополнениями от:
11 февраля 2015 г.

┌───────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ 1. Оценка степени готовности безработного гражданина к осуществлению  │
│                  предпринимательской деятельности                     │
└─────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────┘
                                      ▼
┌───────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│   Анализ сведений о безработном гражданине, содержащихся в регистре   │
│получателей государственных услуг в сфере занятости населения, проверка│
│                    наличия необходимых документов                     │
└─────────────────┬─────────────────────────────────────┬───────────────┘
                  ▼                                     ▼
┌────────────────────────────────────┐┌─────────────────────────────────┐
│    Принятие решения об отказе в    ││Принятие решения о предоставлении│
│   предоставлении государственной   ││     государственной услуги      │
│               услуги               ││                                 │
└─────────────────┬──────────────────┘└─────────────────┬───────────────┘
                  ▼                                     ▼
┌───────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│    Информирование безработного гражданина о порядке предоставления    │
│  государственной услуги, включая условия оказания финансовой помощи,  │
│                  формах и графике ее предоставления                   │
└───────────────────────────────────┬───────────────────────────────────┘
                                    ▼
┌───────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│   Уточнение предполагаемой формы осуществления предпринимательской    │
│    деятельности (юридическое лицо, индивидуальный предприниматель,    │
│         фермер), направления и вида экономической деятельности        │
└───────────────────────────────────┬───────────────────────────────────┘
                                    ▼
                                  ┌───┐
                                  │ 1 │
                                  └─┬─┘
                                    ▼
┌───────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│  Предложение безработному гражданину провести самооценку готовности   │
│           к осуществлению предпринимательской деятельности            │
└───────────────────────────────────┬───────────────────────────────────┘
                                    ▼
┌───────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│   Предложение пройти тестирование (анкетирование), направленное на    │
│выявление способностей и готовности к осуществлению предпринимательской│
│  деятельности, наличия необходимых знаний и навыков, требующихся при  │
│  осуществлении предпринимательской деятельности, а также предложение  │
│    выбрать способ тестирования (с использованием соответствующего     │
│   программного обеспечения или в письменной форме (путем заполнения   │
│   бланков тестов, анкет) и форму проведения тестирования (групповая   │
│                          или индивидуальная)                          │
└───────────────────────────────────┬───────────────────────────────────┘
                                    ▼
┌───────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Проведение тестирования (анкетирования) по методикам с учетом выбора  │
│              безработным гражданином формы его проведения             │
└───────────────────────────────────┬───────────────────────────────────┘
                                    ▼
┌───────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│     Обработка материалов тестирования (анкетирования) безработного    │
│     гражданина в соответствии с установленными методиками, анализ     │
│     результатов тестирования (анкетирования) и их сопоставление с     │
│      результатами самооценки, проведенной безработным гражданином     │
└───────────────────────────────────┬───────────────────────────────────┘
                                    ▼
┌───────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│    Обсуждение с безработным гражданином результатов тестирования      │
│                     (анкетирования) и самооценки                      │
└──────────────┬─────────────────────────────────────────┬──────────────┘
               ▼                                         ▼
┌────────────────────────────────┐     ┌────────────────────────────────┐
│ Принятие безработным решения о │     │ Принятие безработным решения о │
│нецелесообразности осуществления│     │ целесообразности осуществления │
│предпринимательской деятельности│     │предпринимательской деятельности│
└──────────────┬─────────────────┘     └─────────────────┬──────────────┘
               ▼                                         │
┌───────────────────────────────────────────────────┐    │
│  Оформление и выдача заключения о предоставлении  │    │
│  государственной услуги безработному гражданину,  │    │
│      принявшему решение о нецелесообразности      │    │
│  осуществления предпринимательской деятельности,  │    │
│        приобщение к личному делу получателя       │    │
│государственных услуг второго экземпляра заключения│    │
│      о предоставлении государственной услуги      │    │
└──────────────┬────────────────────────────────────┘    │
               ▼                                         │
┌───────────────────────────────────────────────────┐    │
│  Внесение сведений о результатах предоставления   │    │
│  государственной услуги безработному гражданину,  │    │
│      принявшему решение о нецелесообразности      │    │
│  осуществления предпринимательской деятельности,  │    │
│в регистр получателей государственных услуг в сфере│    │
│        занятости населения - физических лиц       │    │
└───────────────────────────────────────────────────┘    │
                                                         ▼
┌───────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ 2. Организация подготовки бизнес-плана и получения знаний и навыков,  │
│    необходимых для осуществления предпринимательской деятельности,    │
│     безработным гражданином, принявшим решение о целесообразности     │
│            осуществления предпринимательской деятельности             │
└───────────────────────────────────┬───────────────────────────────────┘
                                    ▼
┌───────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│  Предоставление безработному гражданину информационных и справочных   │
│ материалов (на бумажном и/или электронном носителях, видеоматериалов) │
│        по вопросам организации предпринимательской деятельности       │
└───────────────────────────────────┬───────────────────────────────────┘
                                    ▼
                                  ┌───┐
                                  │ 2 │
                                  └─┬─┘
                                    ▼
┌───────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│  Ознакомление безработного гражданина с основами предпринимательской  │
│деятельности (экономическими и правовыми аспектами предпринимательства,│
│  формами поддержки предпринимательства, направлениями маркетингового  │
│       анализа состояния и тенденций развития видов экономической      │
│  деятельности, спроса и предложения товаров, работ, услуг, степенью   │
│       развития конкуренции в выбранной сфере деятельности) видов      │
│экономической деятельности, спроса и предложения товаров, работ, услуг,│
│     степенью развития конкуренции в выбранной сфере деятельности)     │
└───────────────────────────────────┬───────────────────────────────────┘
                                    ▼
┌───────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│   Ознакомление безработного гражданина с психологическими аспектами   │
│      предпринимательской деятельности, ведения успешного бизнеса      │
└───────────────────────────────────┬───────────────────────────────────┘
                                    ▼
┌───────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│     Предоставление безработному гражданину информации по вопросам     │
│  подготовки бизнес-плана и об основных требованиях, предъявляемых к   │
│                  структуре и содержанию бизнес-плана                  │
└───────────────────────────────────┬───────────────────────────────────┘
                                    ▼
┌───────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│     Предложение безработному гражданину подготовить бизнес-план и     │
│     представить его в государственное учреждение службы занятости     │
│        населения, согласование сроков подготовки, даты и времени      │
│                        обсуждения бизнес-плана                        │
└───────────────────────────────────┬───────────────────────────────────┘
                                    ▼
┌───────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│     Предоставление информации о направлениях деятельности структур    │
│     поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства или     │
│ соответствующих специалистов, местах их нахождения, номерах телефонов │
│         для справок, адресах официальных сайтов в сети Интернет       │
└───────────────────────────────────┬───────────────────────────────────┘
                                    ▼
┌───────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│  Рассмотрение бизнес-плана, представленного безработным гражданином,  │
│  на соответствие основным требованиям, предъявляемым к его структуре  │
│                             и содержанию                              │
└───────────────────────────────────┬───────────────────────────────────┘
                                    ▼
┌───────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Обсуждение с безработным гражданином бизнес-плана и при необходимости │
│его доработки согласование сроков доработки, даты и времени повторного │
│                      представления для рассмотрения                   │
└──────────────┬──────────────────────────────────┬─────────────────────┘
               ▼                                  │
┌─────────────────────────────┐                   │
│  Рассмотрение доработанного │                   │
│бизнес-плана на соответствие │                   │
│    основным требованиям,    │                   │
│предъявляемым к его структуре│                   │
│         и содержанию        │                   │
└──────────────┬──────────────┘                   │
               ▼                                  ▼
┌───────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│  Определение потребности безработного гражданина в получении знаний   │
│     и навыков, необходимых для осуществления предпринимательской      │
│  деятельности, и, при их недостаточности, определение способов, форм  │
│ и сроков приобретения знаний и навыков, необходимых для осуществления │
│   предпринимательской деятельности по выбранному виду экономической   │
│                             деятельности                              │
└──────────────┬──────────────────────────────────────┬─────────────────┘
               ▼                                      ▼
             ┌───┐                                  ┌───┐
             │ 3 │                                  │ 4 │
             └─┬─┘                                  └─┬─┘
               ▼                                      ▼
┌─────────────────────────────┐  ┌──────────────────────────────────────┐
│   Отсутствие потребности    │  │   Наличие потребности безработного   │
│  безработного гражданина в  │  │   гражданина в получении знаний и    │
│ получении знаний и навыков, │  │навыков, необходимых для осуществления│
│необходимых для осуществления│  │ предпринимательской деятельности, и, │
│     предпринимательской     │  │  при их недостаточности, определение │
│         деятельности        │  │ способов, форм и сроков приобретения │
└─────────────────────────────┘  │   знаний и навыков, необходимых для  │
                                 │   осуществления предпринимательской  │
                                 │    деятельности по выбранному виду   │
                                 │      экономической деятельности      │
                                 └────────────────────┬─────────────────┘
                                                      ▼
┌───────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│Ознакомление безработного гражданина, желающего получить дополнительные│
│         навыки, с примерами положительного опыта осуществления        │
│      предпринимательской деятельности и предоставление сведений о     │
│      юридических лицах, индивидуальных предпринимателях, фермерах,    │
│  деятельность которых осуществляется по выбранному (при отсутствии -  │
│        схожему с выбранным) им виду экономической деятельности        │
└────────────────────────────────────┬──────────────────────────────────┘
                                     ▼
┌───────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│    Согласование с представителями юридических лиц, индивидуальными    │
│   предпринимателями, фермерами возможности и сроков обращения к ним   │
│  безработного гражданина, желающего получить дополнительные навыки,   │
│   направление к ним безработного гражданина для получения навыков,    │
│   необходимых для осуществления предпринимательской деятельности, и   │
│внесение соответствующих сведений в регистр получателей государственных│
│           услуг в сфере занятости населения - физических лиц          │
└───────────────────────────────────┬───────────────────────────────────┘
                    ┌───┐           │
                    │ 3 │◄─────────►│
                    └───┘           │
                                    ▼
┌───────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│     Определение потребности безработного гражданина в прохождении     │
│        профессионального обучения или получении дополнительного       │
│профессионального образования по направлению органов службы занятости, │
│    необходимого для осуществления предпринимательской деятельности    │
└────────────────┬────────────────────────────────────┬─────────────────┘
                 ▼                                    ▼
┌───────────────────────────────────┐┌──────────────────────────────────┐
│Отсутствие потребности безработного││       Наличие потребности        │
│      гражданина в прохождении     ││    безработного гражданина в     │
│  профессионального обучения или   ││  прохождении профессионального   │
│     получении дополнительного     ││     обучения или получении       │
│ профессионального образования по  ││дополнительного профессионального │
│     направлению органов службы    ││образования по направлению органов│
│    занятости, необходимого для    ││службы занятости, необходимого для│
│ осуществления предпринимательской ││осуществления предпринимательской │
│            деятельности           ││           деятельности           │
└─────────────────┬─────────────────┘└────────────────┬─────────────────┘
                  ▼                                   ▼
                ┌───┐                               ┌───┐
                │ 5 │                               │ 6 │
                └───┘                               └───┘
                                                      ▲
                                     ┌────────────────┴─────────────────┐
                                     │ Оформление и выдача безработному │
                                     │     гражданину предложения о     │
                                     │  прохождении профессионального   │
                                     │     обучения или получения       │
                                     │дополнительного профессионального │
                                     │ образования, включая обучение в  │
                                     │    другой местности, внесение    │
                                     │соответствующих сведений в регистр│
                                     │   получателей государственных    │
                                     │услуг в сфере занятости населения │
                                     │          - физически лиц         │
                                     └─────────────────┬────────────────┘
                                                       ▼
┌───────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ информирование безработного гражданина о том, что в период получения  │
│  дополнительных навыков, прохождения профессионального обучения или   │
│   получения дополнительного профессионального образования он может    │
│  осуществить: подготовку документов, необходимых для государственной  │
│    регистрации юридического лица, индивидуального предпринимателя,    │
│   крестьянского (фермерского) хозяйства; представление документов,    │
│    необходимых для государственной регистрации юридического лица,     │
│индивидуального предпринимателя, крестьянского (фермерского) хозяйства,│
│       в регистрирующий орган; действия, связанные с организацией      │
│   предпринимательской деятельности; оплату государственной пошлины,   │
│     оплату нотариальных действий и услуг правового и технического     │
│     характера, приобретение бланочной документации, изготовление      │
│                            печатей, штампов                           │
└─────────────────────────────────────────────────────┬─────────────────┘
            ┌───┐                                     │
            │ 5 ├──►│                                 │
            └───┘   ▼                                 ▼
┌───────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│     Выяснение у безработного гражданина потребности в работниках,     │
│    необходимых для осуществления предпринимательской деятельности,    │
│                           их численности                              │
└───────────────────┬─────────────────────────────────┬─────────────────┘
                    ▼                                 ▼
┌────────────────────────────────────┐┌─────────────────────────────────┐
│Отсутствие потребности в работниках,││Наличие потребности в работниках,│
│   необходимых для осуществления    ││  необходимых для осуществления  │
│предпринимательской деятельности, их││предпринимательской деятельности,│
│             численности            ││         их численности          │
└───────────────────┬────────────────┘└───────────────┬─────────────────┘
                    │                                 ▼
                    │                 ┌─────────────────────────────────┐
                    │                 │   Информирование безработного   │
                    │                 │  гражданина о порядке подбора   │
                    │                 │ необходимых работников с учетом │
                    │                 │   требований к исполнению ими   │
                    │                 │ трудовых функций при содействии │
                    │                 │   государственного учреждения   │
                    │                 │   службы занятости населения    │
                    │                 └───────────────┬─────────────────┘
                    ▼                                 ▼
┌───────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│Оформление и выдача заключения о предоставлении государственной услуги,│
│ содержащее рекомендации по результатам предоставления государственной │
│ услуги безработному гражданину, принявшему решение о целесообразности │
│ осуществления предпринимательской деятельности; приобщение к личному  │
│  делу получателя государственных услуг второго экземпляра заключения  │
│               о предоставлении государственной услуги                 │
└───────────────────────────────────┬───────────────────────────────────┘
                                    ▼
                                  ┌───┐
                                  │ 7 │
                                  └─┬─┘
                                    ▼
┌───────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Внесение сведений о результатах предоставления государственной услуги │
│    безработному гражданину, принявшему решение о целесообразности     │
│ осуществления предпринимательской деятельности, в регистр получателей │
│  государственных услуг в сфере занятости населения - физических лиц   │
└───────────────────────────────────┬───────────────────────────────────┘
                                    ▼
┌───────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│3. Оказание гражданам, признанным в установленном порядке безработными,│
│     и гражданам, признанным в установленном порядке безработными,     │
│   прошедшим профессиональное обучение или получившим дополнительное   │
│ профессиональное образование по направлению органов службы занятости, │
│ единовременной финансовой помощи при их государственной регистрации в │
│    качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо   │
│     крестьянского (фермерского) хозяйства, а также единовременной     │
│    финансовой помощи на подготовку документов для соответствующей     │
│      государственной регистрации предоставляется в соответствии с     │
│    постановлением Администрации Волгоградской области от 26.03.2012   │
│     N 171-п "Об утверждении Порядка предоставления единовременной     │
│     финансовой помощи при государственной регистрации в качестве      │
│ юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского │
│ (фермерского) хозяйства гражданам, признанным в установленном порядке │
│     безработными, и гражданам, признанным в установленном порядке     │
│   безработными, прошедшим профессиональное обучение или получившим    │
│  дополнительное профессиональное образование по направлению органов   │
│     службы занятости, а также единовременной финансовой помощи на     │
│подготовку документов для соответствующей государственной регистрации" │
└───────────────────────────────────────────────────────────────────────┘

Информация об изменениях:
Приказом комитета по труду и занятости населения Волгоградской области от 9 июня 2015 г. N 230 настоящее приложение изложено в новой редакции
См. текст приложения в предыдущей редакции
Приложение 3
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по содействию самозанятости безработных
граждан, включая оказание гражданам,
признанным в установленном порядке
безработными, и гражданам, признанным
в установленном порядке безработными
и получившим дополнительное
профессиональное образование
по направлению органов службы занятости,
единовременной финансовой помощи
при их государственной регистрации
в качестве юридического лица,
индивидуального предпринимателя
либо крестьянского (фермерского)
хозяйства, а также единовременной
финансовой помощи на подготовку
документов для соответствующей
государственной регистрации,
утвержденному приказом министерства
труда и социальной защиты населения
Волгоградской области
от 03 сентября 2014 г. N 1316
С изменениями и дополнениями от:
9 июня 2015 г.

Заявление
о предоставлении государственной услуги по содействию самозанятости безработных граждан, включая оказание гражданам, признанным в установленном порядке безработными, и гражданам, признанным в установленном порядке безработными, прошедшим профессиональное обучение или получившим дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости, единовременной финансовой помощи при их государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства, а также единовременной финансовой помощи на подготовку документов для соответствующей государственной регистрации

Я,		,	
	(фамилия, имя, отчество гражданина)		
прошу предоставить мне государственную услугу по содействию самозанятости безработных граждан.	
"__" __________ 20__ г.		
	(подпись)	

Информация об изменениях:
Приказом комитета по труду и занятости населения Волгоградской области от 9 июня 2015 г. N 230 настоящее приложение изложено в новой редакции
См. текст приложения в предыдущей редакции
Приложение 4
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по содействию самозанятости безработных
граждан, включая оказание гражданам,
признанным в установленном порядке
безработными, и гражданам, признанным
в установленном порядке безработными
и получившим дополнительное
профессиональное образование
по направлению органов службы занятости,
единовременной финансовой помощи
при их государственной регистрации
в качестве юридического лица,
индивидуального предпринимателя
либо крестьянского (фермерского)
хозяйства, а также единовременной
финансовой помощи на подготовку
документов для соответствующей
государственной регистрации,
утвержденному приказом министерства
труда и социальной защиты населения
Волгоградской области
от 03 сентября 2014 г. N 1316
С изменениями и дополнениями от:
9 июня 2015 г.

На бланке государственного
казенного учреждения службы
занятости населения
Волгоградской области		

Предложение
о предоставлении государственной услуги по содействию самозанятости безработных граждан, включая оказание гражданам, признанным в установленном порядке безработными, и гражданам, признанным в установленном порядке безработными, прошедшим профессиональное обучение или получившим дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости, единовременной финансовой помощи при их государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства, а также единовременной финансовой помощи на подготовку документов для соответствующей государственной регистрации

Государственное казенное учреждение Волгоградской области Центр занятости населения
	
(наименование центра занятости населения)	
предлагает гражданину		
	(фамилия, имя, отчество)	
		
получить государственную услугу по содействию самозанятости безработных граждан.	

Работник государственного казенного учреждения Волгоградской области
Центр занятости населения
		
(наименование центра занятости населения)		
						
	(должность)		(подпись)		(Ф.И.О.)	
"__" __________ 20__ г.			
С предложением ознакомлен, согласен/не согласен на получение государственной услуги (нужное подчеркнуть).	
"__" __________ 20__ г.		
	(подпись гражданина)	

Информация об изменениях:
Приказом комитета по труду и занятости населения Волгоградской области от 9 июня 2015 г. N 230 настоящее приложение изложено в новой редакции
См. текст приложения в предыдущей редакции
Приложение 5
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по содействию самозанятости безработных
граждан, включая оказание гражданам,
признанным в установленном порядке
безработными, и гражданам, признанным
в установленном порядке безработными
и получившим дополнительное
профессиональное образование
по направлению органов службы занятости,
единовременной финансовой помощи
при их государственной регистрации
в качестве юридического лица,
индивидуального предпринимателя
либо крестьянского (фермерского)
хозяйства, а также единовременной
финансовой помощи на подготовку
документов для соответствующей
государственной регистрации,
утвержденному приказом министерства
труда и социальной защиты населения
Волгоградской области
от 03 сентября 2014 г. N 1316
С изменениями и дополнениями от:
9 июня 2015 г.

На бланке государственного
казенного учреждения службы
занятости населения
Волгоградской области		

Заключение
по результатам предоставления государственной услуги по содействию самозанятости безработных граждан

Государственное казенное учреждение Волгоградской области Центр занятости населения
	
(наименование центра занятости населения)	
предоставлена государственная услуга по содействию самозанятости безработных граждан
	
(фамилия, имя, отчество гражданина)	
1. Государственная услуга предоставлена в полном объеме: да/нет (нужное подчеркнуть)
2. Гражданином принято решение о нецелесообразности осуществления предпринимательской деятельности (нужное подчеркнуть)
3. Рекомендовано осуществить (нужное подчеркнуть):
государственную регистрацию в качестве юридического лица;
государственную регистрацию в качестве индивидуального предпринимателя;
государственную регистрацию в качестве крестьянского (фермерского) хозяйства;	
самозанятость в виде		
	(указать вид экономической деятельности)	

Работник государственного казенного учреждения Волгоградской области
Центр занятости населения
		
(наименование центра занятости населения)		
						
	(должность)		(подпись)		(Ф.И.О.)	
"__" __________ 20__ г.			
С заключением ознакомлен(а)	
"__" __________ 20__ г.				
	(подпись)		(Ф.И.О. гражданина)